Mô tả công việc
- Trực tiếp dẫn dắt các phiên livestream trên TikTok, Shopee, Fanpage để giới thiệu sản phẩm SF, tư vấn công dụng, cách dùng và trả lời câu hỏi của khách hàng.
- Xây dựng nội dung livestream bao gồm kịch bản bán hàng, quy trình tư vấn, lời kêu gọi hành động (CTA), minigame và chốt đơn phù hợp với từng sản phẩm.
- Phối hợp với các đội nhóm liên quan để cập nhật giá bán, tình trạng tồn kho, các chương trình khuyến mãi trước và trong phiên live.
- Đảm bảo vận hành phiên livestream diễn ra thông suốt, xử lý các vấn đề về sản phẩm, đơn hàng và kỹ thuật.
- Chủ động kêu gọi người xem theo dõi kênh, tăng tương tác, hướng dẫn khách hàng cách đặt hàng và sử dụng mã giảm giá.
- Theo dõi doanh thu livestream, phối hợp đối soát doanh thu và chi phí theo yêu cầu.
- Phối hợp kiểm kê hàng hóa theo lịch trình của công ty.
- Đề xuất kế hoạch cải thiện hiệu quả livestream (về nội dung, thời lượng, khung giờ, sản phẩm trọng tâm).
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Yêu cầu
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm livestream bán hàng trên các nền tảng TikTok, Shopee (ưu tiên ứng viên đã từng livestream tư vấn TPCN, mỹ phẩm, dược phẩm).
- Hiểu rõ thuật toán livestream của các nền tảng để giữ chân người xem, tăng tương tác và tối ưu hóa việc chốt đơn.
- Ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, giọng nói rõ ràng, truyền cảm và dễ nghe.
- Khả năng tự tin trước ống kính, chịu được áp lực về doanh số.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, diễn đạt mạch lạc và khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Có kiến thức về thương mại điện tử; hiểu biết hoặc sẵn sàng học sâu về thực phẩm chức năng là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
- Phụ cấp cơm trưa: 650.000 VNĐ/tháng.
- Được làm việc trong môi trường năng động với nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển.
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và thị trường.
- Xem xét tăng lương hàng năm.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Quà tặng các ngày lễ, Tết (8/3, 20/10, 30/4, 1/5, 2/9, Tết Dương lịch) bằng hiện kim.
- Quà tặng Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu cho con CBNV.
- Quà mừng kết hôn và sinh nhật bằng hiện kim.
- Chế độ thai sản lên đến 01 tháng lương/lần sinh.
- Hỗ trợ chi phí cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ.
- Chính sách hỗ trợ khi ốm đau, hiếu hỷ theo Luật Lao động và có thêm hiện kim từ Công ty.
- Hưởng nguyên lương vào các ngày nghỉ quốc gia.
- Cơ hội du lịch trong và ngoài nước tùy theo tình hình kinh doanh.
- Ưu đãi dịch vụ từ Tập đoàn ECO (tiêm chủng, khám chữa bệnh tại bệnh viện 5 sao, mua hàng ECOgreen) và gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho CBNV.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:198/B3 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, HCM, Phú Nhuận
Thông tin chung