Mô tả công việc
1. Xây dựng & phát triển thương hiệu
• Triển khai kế hoạch nội dung cho các kênh Facebook, Instagram, TikTok, Website theo định hướng thương hiệu quốc tế.
2. Sáng tạo nội dung (Content Creation)
• Viết bài đăng, caption, kịch bản video ngắn giới thiệu sản phẩm và dịch vụ POD (ốp lưng, phụ kiện, gift items).
• Chụp, quay và dựng ảnh/video thực tế tại xưởng: quy trình sản xuất, đóng gói, QC, fulfillment, shipping.
• Dựng video cơ bản bằng Capcut / Canva, phối hợp với team thiết kế khi cần.
• Phát triển các tài liệu truyền thông: brochure, email marketing, banner, landing page, v.v.
3. Quản lý & chăm sóc cộng đồng seller (Facebook Group / Telegram Channel)
• Lên kế hoạch chăm sóc cộng đồng: chia sẻ tips bán hàng POD, cập nhật sản phẩm mới, chính sách shipping, ưu đãi.
• Viết bài, tạo poll, mini game, re-share feedback để tăng tương tác và gắn kết seller.
• Phối hợp với Sales team để chuyển lead từ cộng đồng thành khách hàng thực tế.
• Theo dõi insight, phản hồi seller, tổng hợp báo cáo định kỳ cho team marketing/sales để tối ưu nội dung.
4. Phối hợp với bên chạy quảng cáo (không trực tiếp chạy ads)
• Cung cấp nội dung, hình ảnh, video cho agency hoặc freelancer ads.
• Theo dõi báo cáo hiệu quả (CPM, CTR, Conversion Rate), ghi nhận insight và đề xuất ý tưởng creative mới.
Yêu cầu
Tiếng Anh khá tốt, có thể viết caption và đọc hiểu tài liệu/brief tiếng Anh.
Thành thạo Canva, Capcut, ChatGPT (biết ứng dụng vào sáng tạo nội dung).
Có kinh nghiệm xây dựng & chăm sóc cộng đồng (Facebook Group, Telegram, Discord...).
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực POD, eCommerce, fulfillment hoặc agency liên quan.
Có tư duy sáng tạo, hiểu cách viết nội dung hướng đến khách hàng Mỹ
Tinh thần chủ động, trách nhiệm và yêu thích lĩnh vực POD / eCommerce / Content Marketing.
Quyền lợi
Thu nhập: 10.000.000đ - 12.000.000đ + KPI theo hiệu quả công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, định hướng quốc tế (thị trường Mỹ & EU)
Được đào tạo chuyên sâu về POD, eCommerce và quy trình Fulfillment
Cơ hội phát triển lên vị trí Marketing Lead / Content Strategist / Community Manager
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung