Nhân Viên Marketing Tổng Hợp

1. Mục tiêu công việc:
- Quản lý và thực hiện các chiến lược tiếp thị để tăng lượng bệnh nhân đến đăng ký khám, điều trị tại phòng khám.
- Xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực, uy tín của phòng khám.
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất các chiến dịch tiếp thị để điều chỉnh và cải thiện chúng.
2. Chi tiết công việc
Nghiên cứu và phân tích thị trường:
- Nghiên cứu thị trường để hiểu rõ người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và cơ hội tiếp thị - truyền thông.
- Phân tích dữ liệu và xu hướng thị trường để xác định các cơ hội mới và tiềm năng để phát triển.
Phát triển chiến lược tiếp thị:
- Xây dựng chiến lược tiếp thị toàn diện bao gồm kế hoạch quảng cáo, truyền thông trên các trang own media và earned media.
- Xác định các mục tiêu và đo lường hiệu quả
Quản lý truyền thông và quảng cáo:
- Quản lý đội sản xuất và kiểm duyệt các nội dung truyền thông trên các nền tảng media
- Quản lý đơn vị đối tác truyền thông bên ngoài, chịu trách nhiệm theo dõi tiến độ và kiểm soát chất lượng dịch vụ.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với bệnh nhân:
- Xây dựng và duy trì hệ thống chăm sóc khách hàng, nhằm tương tác và chăm sóc bệnh nhân hiện tại.
- Tạo ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi để thu hút bệnh nhân quay trở lại.
Đo lường và báo cáo hiệu suất:
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất các chiến dịch tiếp thị.
- Lập báo cáo định kỳ về sự tiến bộ và đề xuất các điều chỉnh cần thiết để cải thiện hiệu suất.