Mô tả công việc
Chức năng chính:
• Trực tiếp quản trị các fanpage được giao.
• Đảm bảo traffic từ các page điều hướng về website dự án.
• Tối ưu engagement (like, comment, share) trên hệ thống page.
• Phối hợp cùng Content Team sản xuất nội dung phù hợp insight người dùng.
Nhiệm vụ cụ thể:
1. Vận hành Fanpage
• Đăng bài lên các fanpage được phân công.
• Kiểm tra các yếu tố trước khi đăng:
+ Caption chuẩn chính tả.
+ Đúng thời gian lên lịch.
+ Gắn link điều hướng website (nếu cần).
• Theo dõi tương tác bài đăng:
+ Like, comment, share.
+ Inbox từ độc giả (nếu có).
• Xử lý kịp thời comment tiêu cực hoặc các vấn đề phát sinh trên page.
2. Tối ưu insight page
• Theo dõi số liệu page:
+ Lượt reach.
+ Lượt click link.
+ Tỷ lệ engagement.
• Phát hiện sớm:
+ Bài kém reach.
+ Page bị tụt traffic.
• Báo cáo ngay Team Leader để xử lý.
3. Đóng góp ý tưởng nội dung
• Đề xuất:
+ Caption sáng tạo.
+ Chủ đề hot đang trending.
• Cung cấp insight độc giả cho Content Team:
+ Comment thường gặp.
+ Chủ đề nhiều tương tác.
• Góp ý cải thiện hình ảnh/visual nếu thấy chưa phù hợp.
4. Phối hợp các bộ phận
• Phối hợp với:
+ Content Team → thống nhất nội dung phù hợp đăng fanpage.
+ Account & Security → xử lý checkpoint, phân quyền page (nếu gặp sự cố).
• Chia sẻ feedback từ fanpage cho Leader dự án.
5. Thực hiện nhiệm vụ khác
• Hỗ trợ đăng bài trên Pinterest (nếu dự án sử dụng Pinterest).
• Hỗ trợ email marketing (nếu được giao).
• Tham gia các buổi training nội bộ do Leader hoặc công ty tổ chức.
Yêu cầu
● Biết sử dụng:
+ Meta Business Suite.
+ Tool lập lịch đăng bài (Creator Studio, Buffer...).
● Có khả năng viết caption sáng tạo, đúng chính tả.
● Hiểu cơ bản các chỉ số:
+ Reach.
+ Engagement.
+ CTR.
● Tỉ mỉ, nhanh nhạy với trend social.
● Ưu tiên:
+ Đã từng vận hành fanpage
+ Biết Canva hoặc các công cụ chỉnh ảnh cơ bản.
Quyền lợi
• Thu nhập không giới hạn tùy theo năng lực. Lương cứng: 8-12tr + phụ cấp + thưởng (theo chính sách của công ty)
• Lương được xem xét tăng định kỳ hàng năm.
• Thưởng các ngày Lễ Tết theo quy định.
• Trả lương đúng hạn là một trong những tiêu chí hàng đầu tại Happy Kite.
• Du lịch, nghỉ mát hàng năm, các hoạt động team building để nâng cao tinh thần đội nhóm.
• Thử việc 2 tháng, đóng bảo hiểm khi lên chính thức.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 làm cách tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: tòa nhà SME Hoàng Gia, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ)