- Lập kế hoạch Marketing tháng/quý/năm phù hợp với mục tiêu kinh doanh của khách sạn.
- Triển khai các chiến dịch Marketing online & offline nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu.
- Theo dõi, tối ưu ngân sách Marketing và đo lường hiệu quả từng chiến dịch.
- Quản lý và phát triển các nền tảng digital: Website, Facebook, Instagram, TikTok, Google Business, OTA Content...
- Lên nội dung (content) và hình ảnh cho các kênh social của khách sạn.
- Đảm bảo hình ảnh, thông tin khách sạn nhất quán trên tất cả các nền tảng.
- Theo dõi đánh giá (review) của khách trên Google/TripAdvisor/Facebook và phản hồi khi cần.
- Chạy quảng cáo Facebook Ads, Google Ads (nếu có), hoặc phối hợp với đối tác chạy Ads.
- Tối ưu
SEO website để tăng organic traffic và thứ hạng tìm kiếm.
- Theo dõi báo cáo quảng cáo và đề xuất cải thiện hiệu quả chiến dịch.
- Hỗ trợ hoạt động kinh doanh, chuẩn bị tài liệu bán hàng
- Theo dõi thị trường và đối thủ
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu quả kênh digital, chi phí marketing, doanh thu đến từ các chiến dịch
- Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng chuyên ngành Marketing/Truyền thông/Quảng cáo và các chuyên ngành có liên quan;
- Có ít nhất 01 năm làm việc tại vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Nhà hàng - Khách sạn;
- Kỹ năng phân tích số liệu, tối ưu giá phòng và đánh giá hiệu quả bán hàng;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống với khách hàng/đối tác;
- Tư duy thị trường, chủ động, cẩn thận và chịu áp lực tốt.
- Mức lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực.
- Hỗ trợ bữa cơm trong ca làm việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được đào tạo nghiệp vụ, có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.