Nhân Viên Nhắc Phí (Khu Vực Hồ Chí Minh)CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/11/2024
Hạn nộp: 31/12/2024
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Gọi điện thoại cho Khách hàng mỗi ngày theo danh sách được giao trước
- Cung cấp thông tin về số tiền cần thanh toán và ngày đến hạn thanh toán của Khách hàng, thuyết phục Khách hàng thanh toán sớm và chốt được với Khách hàng ngày hẹn thanh toán sớm hơn hoặc trễ nhất là ngay trong ngày đến hạn thanh toán
- Theo dõi danh sách Khách hàng được gọi hàng ngày và ngày hẹn thanh toán của họ nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng như đã hẹn
- Phản hồi/nhắc nhở nhanh chóng đối với các Khách hàng đã hẹn nhưng không thanh toán đúng theo lịch hẹn nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng hạn và hoàn tất chỉ tiêu được giao
- Nắm bắt nhanh các thay đổi về quy trình, quy định, hệ thống mới để đáp ứng tốt và duy trì chất lượng phục vụ Khách hàng
- Tích cực tham gia, đóng góp ý kiến xây dựng trong các cuộc họp, các lớp huấn luyện của nhóm, bộ phận, công ty
- Tuân thủ các yêu cầu, sắp xếp của quản lý trực tiếp về thời gian làm việc cũng như công việc được giao.
- Gọi điện thoại cho Khách hàng mỗi ngày theo danh sách được giao trước
- Cung cấp thông tin về số tiền cần thanh toán và ngày đến hạn thanh toán của Khách hàng, thuyết phục Khách hàng thanh toán sớm và chốt được với Khách hàng ngày hẹn thanh toán sớm hơn hoặc trễ nhất là ngay trong ngày đến hạn thanh toán
- Theo dõi danh sách Khách hàng được gọi hàng ngày và ngày hẹn thanh toán của họ nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng như đã hẹn
- Phản hồi/nhắc nhở nhanh chóng đối với các Khách hàng đã hẹn nhưng không thanh toán đúng theo lịch hẹn nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng hạn và hoàn tất chỉ tiêu được giao
- Nắm bắt nhanh các thay đổi về quy trình, quy định, hệ thống mới để đáp ứng tốt và duy trì chất lượng phục vụ Khách hàng
- Tích cực tham gia, đóng góp ý kiến xây dựng trong các cuộc họp, các lớp huấn luyện của nhóm, bộ phận, công ty
- Tuân thủ các yêu cầu, sắp xếp của quản lý trực tiếp về thời gian làm việc cũng như công việc được giao.
Yêu cầu
1. Cao đẳng, Đại học các lĩnh vực liên quan đến Kinh tế, Tài chính hoặc Ngân hàng là một lợi thế. Tốt nghiệp Trung học nhưng có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan kể trên cũng có thể ứng tuyển.
2. Kinh nghiệm làm việc: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, chăm sóc Khách hàng và đặc biệt Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại là một lợi thế.
3. Kỹ năng:
- Vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) căn bản
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng sử dụng điện thoại
- Khả năng chịu áp lực về công việc, thời gian
4. Thái độ :
- Năng động, tự trau dồi, nâng cao bản thân
- Làm việc cẩn thận, kiên nhẫn
- Nhạy bén, linh hoạt và nhiệt tình trong công việc.
2. Kinh nghiệm làm việc: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, chăm sóc Khách hàng và đặc biệt Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại là một lợi thế.
3. Kỹ năng:
- Vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) căn bản
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng sử dụng điện thoại
- Khả năng chịu áp lực về công việc, thời gian
4. Thái độ :
- Năng động, tự trau dồi, nâng cao bản thân
- Làm việc cẩn thận, kiên nhẫn
- Nhạy bén, linh hoạt và nhiệt tình trong công việc.
Quyền lợi
- Chế độ lương, bảo hiểm: cam kết đóng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp...), hưởng tiền thưởng theo hiệu quả công việc.
- BH sức khỏe 24/7 sau 6 tháng làm việc
- Chế độ phúc lợi: các hoạt động ngoại khóa theo quy định của Công ty; tiền thưởng + lì xì Lễ/Tết, khám sức khỏe định kì cho nhân viên
- Được đào tạo đầy đủ khi nhận việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- BH sức khỏe 24/7 sau 6 tháng làm việc
- Chế độ phúc lợi: các hoạt động ngoại khóa theo quy định của Công ty; tiền thưởng + lì xì Lễ/Tết, khám sức khỏe định kì cho nhân viên
- Được đào tạo đầy đủ khi nhận việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 17:30
Thứ 7: 8:00- 12:00
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 17:30
Thứ 7: 8:00- 12:00
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM việc làm
Tầng 17 và Tầng 23, Tòa nhà Trung tâm Thương mại Sài Gòn, Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Ngân hàng TNHH MTV CIMB Việt Nam
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
21/12/2024
Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
11/01/2025
[Hồ Chí Minh] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Công ty TNHH Tư vấn & Dịch vụ Hùng Cường
8 - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
14/12/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Làm Giờ Hành Chính [Nghỉ Cố Định Chủ Nhật] - Thu Nhập Từ 15-30 Triệu [Tại Quận Tân Bình - Tphcm]
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
28/12/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ/Nhắc Phí Qua Điện Thoại - Thử Việc 100% Lương Cứng (Thu Nhập Từ 15 - 30 Triệu) - Đi Làm Ngay
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
15/12/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ MB SHINSEI - Mcredit
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
21/12/2024
Nhân Viên Nhắc Phí Tín Dụng
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
12 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
19/12/2024
[Quận 4, HCM] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Tổng Đài
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
6 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
12/12/2024
Nhân Viên CSKH/ Dịch Vụ Khách Hàng/ Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Lương Upto 30 Triệu - Đi Làm Ngay
CÔNG TY TNHH MTV RESPONSIBILITY
Tới 30 triệu
Hồ Chí Minh
19/12/2024
Vị trí Nhân Viên Nhắc Phí (Khu Vực Hồ Chí Minh) do công ty CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Nhắc Phí (Khu Vực Hồ Chí Minh) hoặc công ty CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM việc làm
Tầng 17 và Tầng 23, Tòa nhà Trung tâm Thương mại Sài Gòn, Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên