- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng hoặc phòng kinh doanh.
- Liên hệ, trao đổi với nhà cung cấp để xác nhận đơn hàng, giá cả, tiến độ sản xuất và
giao hàng.
- Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, kế toán, vận chuyển) để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Soạn thảo chứng từ liên quan đến đơn hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng (hàng lỗi, chậm tiến độ, thiếu số lượng...).
- Lập báo cáo định kỳ về tình trạng đơn hàng, nhà cung cấp và các vấn đề liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Ngoại ngữ, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Xuất nhập khẩu hoặc tương đương.
- Ưu tiên biết Tiếng Trung.
- Có kinh nghiệm làm đơn hàng, mua hàng, xuất nhập khẩu hoặc ngành nghề liên quan là lợi thế.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và phần mềm quản lý đơn hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.