Nhân Viên Phân Tích Dữ Liệu (Data Analyst)

- Phân tích dữ liệu để đưa ra các thông tin và báo cáo hữu ích:
Thu thập và làm sạch dữ liệu: Tìm kiếm, thu thập và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, đảm bảo tính chính xác và loại bỏ thông tin không cần thiết.
Phân tích dữ liệu: Sử dụng/lấy data trên Zendesk Salesforce , Gdoc, để phân tích và đưa ra các báo cáo chi tiết và nhận định hữu ích.
- Phát triển và duy trì các mô hình phân tích dữ liệu:
Xây dựng mô hình: Thiết kế và phát triển các mô hình phân tích dữ liệu nhằm dự đoán, phân loại, và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh bằng các phương pháp thống kê và kỹ thuật học máy.
Kiểm tra và tối ưu hóa: Đánh giá độ chính xác của mô hình, điều chỉnh và cập nhật dựa trên dữ liệu mới để đảm bảo hiệu suất và độ tin cậy cao.
- Đề xuất các giải pháp dựa trên phân tích dữ liệu.
Đề xuất giải pháp: Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, chiến lược kinh doanh và biện pháp tối ưu hóa để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Hỗ trợ quyết định: Cung cấp báo cáo và thông tin chi tiết giúp ban lãnh đạo và các bộ phận liên quan đưa ra quyết định chiến lược và điều hành.