- Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng.
- Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
- Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, BPMN, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase, use case specification); activity diagram, sequence diagram, thiết kế giao diện mẫu (prototype)
- Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình.
- Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án,
quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng.
- Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
- Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
- Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst hoặc tương đương.
- Có khả năng giao tiếp, trình bày và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp và giải quyết vấn đề.
- Có khả năng thiết kế Prototype, WireFrame...
- Hiểu biết về quy trình
phát triển phần mềm. Hiểu biết về nhiệm vụ của người thực hiện phân tích yêu cầu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm hoặc viễn thông.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và phát triển.
- Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân trong lĩnh vực CNTT.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
- Lương thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết theo quy định của Công ty.