Mô tả công việc
Tiếp nhận và quản lý các hợp đồng vay có khoản thanh toán chậm trễ, vi phạm nghĩa vụ tài chính của khách hàng.
Hoàn thiện hồ sơ pháp lý, bao gồm khắc phục các thiếu sót, thiết lập cơ sở pháp lý để tiến hành thu giữ, xử lý tài sản hoặc thực hiện khởi kiện khi cần thiết, đồng thời đảm bảo thời hiệu khởi kiện được duy trì.
Làm việc trực tiếp với khách hàng, bên bảo đảm và người thân/người liên quan nhằm thu thập thông tin, đánh giá phương án xử lý phù hợp (công tác tại văn phòng hoặc di chuyển theo xe công ty).
Sử dụng điện thoại và văn bản để tạo áp lực cần thiết theo đúng quy định pháp luật, giúp khách hàng nhận thức trách nhiệm khắc phục vi phạm hợp đồng, đồng thời thông báo về lịch hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn và những hệ quả có thể xảy ra nếu tiếp tục trì hoãn thanh toán.
Cập nhật và quản lý danh sách khách hàng liên tục, đảm bảo tính hiệu quả trong công tác theo dõi và xử lý.
Tuân thủ nghiêm túc các hướng dẫn của công ty, chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy định pháp luật hiện hành.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng, đảm bảo thời gian giải quyết nhanh chóng và đúng theo hướng dẫn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu
- Kiến thức: Tốt nghiệp Cao Đăng trở lên các chuyên ngành, ưu tiên ứng viên học chuyên
ngành Luật. Chấp nhận sinh viên mới ra trường, sinh viên đang chờ Bằng.
- Kỹ năng: Giao tiếp, tin học văn phòng, quản lý thời gian, lập kế hoạch
- Phẩm chất đạo đức: trung thực, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc cao
Quyền lợi
- Lương cứng từ 6.000.000đ (theo level) + % KPI (từ 2%-10% ) + thưởng nóng, thưởng đạt KPI, thưởng team,... (Thu nhập từ 12 - 20 triệu/tháng)
- Thử việc 02 tháng hưởng 85% lương cứng + doanh số
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Công ty hơn 14 năm hình thành và phát triển, có chỗ đứng trong ngành Luật tại Việt Nam. Là cơ hội tốt cho các bạn mong muốn được làm tại môi trường chuyên nghiệp và mong muốn có profile đẹp dành cho bản thân ngay sau khi ra trường.
- Được đóng BHXH khi ký hợp đồng chính thức. Các quy định tuân thủ theo luật Lao động.
- Cơ hội thăng tiến, điều chỉnh lương xét định kì 6 tháng 1 lần
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Ngõ 1, Nguyễn Thị Duệ, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
- Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30.
- Mỗi ngày có 30 phút Happy time, tổng thời gian làm việc 7,5 tiếng/ngày
- Nghỉ 02 thứ 7 mỗi tháng