Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh & Dịch Vụ Khách hàng

- Tìm kiếm và xây dựng, mở rộng mối quan hệ với khách hàng quốc tế (gửi báo giá, giới thiệu sản phẩm và theo dõi nhu cầu...)
- Chuẩn bị và xử lý tất cả các công cụ bán hàng như báo giá, tính giá bán đề xuất, danh sách sản phẩm, catalog, danh sách khách hàng, phân loại khách hàng theo mức độ ưu tiên.
- Đàm phán điều khoản với khách hàng về giá cả, chi phí, phương thức vận chuyển và các yêu cầu đặc thù theo chính sách công ty.
- Theo dõi tiến độ đơn hàng phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo đúng yêu cầu và kế hoạch.
- Tổng hợp số liệu kinh doanh và đưa ra các đề xuất kinh doanh hiệu quả.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, v.v.
- Nghiên cứu và đề xuất cải tiến sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng, xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
- Chuẩn bị và tham gia hội chợ, triển lãm quốc tế theo yêu cầu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Cán bộ quản lý.