• Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để trở thành khách hàng.
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh.
• Giới thiệu công ty và dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng
• Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các ngách dịch vụ phù hợp.
• Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp
• Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
• Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới trên thị trường.
• Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh (trực tiếp/ gián tiếp) và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh dịch vụ