Phụ trách các dự án phát triển đơn hàng và khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
Phân tích dữ liệu để lên kế hoạch phát triển đơn hàng và khách hàng.
Triển khai các kế hoạch hành động để phát triển đơn hàng và khách hàng.
Đề xuất các sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng, nâng cao lợi thế cạnh tranh cho J&T Express Việt Nam, giúp tăng trưởng đơn hàng và khách hàng.
Phối hợp cùng các khu vực, phân tích Vấn đề - Nguyên nhân - Giải pháp để thúc đẩy phát triển đơn hàng/ khách hàng.
Tiếp nhận và triển khai các chỉ đạo của quản lý liên quan đến phát triển đơn hàng/ khách hàng.
Giám sát, trao đổi hàng ngày cùng các phòng ban liên quan.
Tổng hợp, phân tích, đánh giá, làm báo cáo định kỳ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
giao nhận thương mại điện tử.
Có kinh nghiệm làm Sales/ Customer Experience trong lĩnh vực giao nhận thương mại điện tử là một lợi thế.
Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai hệ thống CRM là một lợi thế.
Tư duy logic tốt
Trung thực, ham học hỏi, chịu khó.
Kiểm soát tốt cảm xúc. Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề & tổ chức công việc tốt.
Có thể làm việc độc lập & chịu được áp lực.
Có thể đi công tác khi có yêu cầu.
Sử dụng thành thạo ứng dụng văn phòng của Microsoft (Word, Excel, Power Point).
Tham gia đầy đủ các loại BH theo quy định của Luật, tham gia bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI - AEON.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thưởng thâm niên; Thưởng chuyên cần; Thưởng cuối năm.
Hỗ trợ phí gửi xe.
Quà sinh nhật, hiếu hỉ.
Liên hoan bộ phận hàng quý.
Du lịch hoặc YEP hàng năm.
Voucher mua điện thoại OPPO giảm giá 20% bất kì thời gian nào.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc