Nhân viên Phòng khách thương gia Sân bay Nội Bài

Mô tả Công việc
- Kiểm soát quầy buffet, kiểm soát khu vực Phòng khách thương gia được giao đảm bảo đồ ăn, đồ uống, thiết bị, vật dụng và môi trường phục vụ khách phù hợp Tiêu chuẩn phục vụ.
- Lau dọn bàn ngay khi khách dùng xong món ăn.
- Kiểm soát liên tục khu vực phục vụ được giao, luôn kiểm tra lau dọn sạch sẽ.
- Đảm bảo hàng hoá, thiết bị, vật dụng và môi trường phục vụ khách phù hợp Tiêu chuẩn nghiệp vụ.
- Giao tiếp kết nối khách hàng, hướng dẫn, hỗ trợ, trả lời các yêu cầu của khách hàng.
- Chào đón, nhận diện khách hàng, làm thủ tục check in cho khách hàng.
- Tiếp nhận, quản lý vé và báo cáo thống kê vé hàng ngày.
- Tham gia phục vụ khách hàng theo đúng tiêu chuẩn Công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.