Chào đón khách hàng, hướng dẫn chỗ ngồi và giới thiệu thực đơn, các món ăn/đồ uống đặc biệt của nhà hàng.
Tiếp nhận và ghi nhận order chính xác từ khách hàng, truyền đạt thông tin kịp thời đến bộ phận bếp/bar.
Phục vụ món ăn, đồ uống cho khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và đúng quy cách.
Đảm bảo khu vực bàn ăn luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuẩn bị đầy đủ dụng cụ ăn uống trước và trong khi khách sử dụng dịch vụ.
Dọn dẹp bàn ăn sau khi khách hàng đã dùng bữa, chuẩn bị sẵn sàng cho lượt khách tiếp theo.
Lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng một cách lịch sự, hiệu quả.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Bếp, Bar,
Thu ngân để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm và sẽ được đào tạo bài bản.
Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, có thái độ phục vụ tốt và luôn sẵn sàng học hỏi.
Trung thực, nhanh nhẹn, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc và sẵn sàng làm việc theo ca
Tiếng anh giao tiếp là 1 lợi thế
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ tại các nhà hàng, quán ăn, quán cà phê là một lợi thế.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ phục vụ, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp trong ngành dịch vụ nhà hàng/khách sạn.
Phụ cấp ăn ca, đồng phục và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật hiện hành.
Tham gia các hoạt động teambuilding, liên hoan, du lịch định kỳ cùng công ty.
Hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên ở xa.