TỔNG QUAN CÔNG VIỆC
Bạn là "đại sứ niềm vui" tại cửa hàng, bạn không chỉ mang đến những ly kem mát lạnh hay miếng bánh ngọt ngào, mà còn là người trực tiếp tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng thông qua sự tận tâm, chu đáo.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.
Phục vụ Kem tự chọn & Bánh ngọt:
- Chào đón khách tận tình, hướng dẫn khách cách sử dụng quầy kem tự chọn (cách lấy kem, chọn topping).
- Đảm bảo khu vực tủ kem và tủ bánh luôn đầy đủ, trình bày đẹp mắt và sạch sẽ.
- Tư vấn hương vị kem và các loại bánh phù hợp với sở thích của khách hàng.
- Đóng gói bánh và kem cẩn thận cho khách mang về.
- Chuẩn bị trà theo hướng dẫn.
2. Dọn dẹp vệ sinh:
- Dọn dẹp bàn ghế, nhà vệ sinh, đổ rác, giữ cho không gian cửa hàng luôn thoáng mát, sạch sẽ.
- Kiểm tra hạn sử dụng của bánh và nguyên liệu hàng ngày.
- Thái độ: Tươi vui, cẩn thận.
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, quản lý, sắp xếp công việc và phối hợp làm việc cùng đồng đội.
- Ưu tiên các bạn đã có kiến thức cơ bản về pha chế (Barista) hoặc từng làm việc tại các tiệm bánh/kem. (Chưa biết sẽ được đào tạo).
- Ngăn nắp, sạch sẽ và có ý thức về vệ sinh an toàn thực phẩm.