- Chào đón và
phục vụ khách hàng, đáp ứng nhu cầu của họ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Đảm bảo rằng bàn ăn luôn sạch sẽ và gọn gàng, phục vụ thức ăn và đồ uống nhanh chóng và theo yêu cầu của khách hàng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ, bao gồm cả việc giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Hợp tác với các thành viên trong đội ngũ phục vụ để đảm bảo rằng dịch vụ được cung cấp một cách đồng bộ và hiệu quả.
- Đảm bảo rằng tất cả các quy trình và thủ tục được tuân thủ, bao gồm cả việc tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm và vệ sinh môi trường.
- Thời gian làm việc: theo ca (7h-15h, 15h-23h). Off 4 ngày/tháng
- Địa điểm làm việc: nhiều chi nhánh Q1-Q2-Q7-Bình Thạnh-Thủ Thiêm
- Tốt nghiệp trung cấp hoặc cao đẳng, đại học chuyên ngành Dịch vụ Khách hàng, Quản trị Khách sạn, hoặc ngành tương đương.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phục vụ khách hàng tại các nhà hàng, khách sạn, hoặc các doanh nghiệp dịch vụ. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế
- Có khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, nhanh nhẹn.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm và vệ sinh môi trường.
- Chịu được áp lực cao
- Mức lương cạnh tranh, bao gồm cả phụ cấp và tiền thưởng.
- Hỗ trợ bữa trưa miễn phí cho nhân viên.
- Được hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ, tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Được hỗ trợ đào tạo và phát triển kỹ năng để nâng cao trình độ và khả năng làm việc.
- Môi trường làm việc thân thiện, an toàn và chuyên nghiệp.