- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến bàn, cung cấp thực đơn và giải thích các món ăn nếu cần thiết.
- Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, đảm bảo ghi chép chính xác và truyền đạt thông tin đến bếp.
-
Phục vụ thức ăn và đồ uống cho khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng của khách.
- Theo dõi và đảm bảo rằng bàn ăn luôn sạch sẽ, bao gồm việc dọn dẹp và sắp xếp lại bàn sau khi khách rời.
- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả, tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có bằng cấp tương đương.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phục vụ nhà hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tương tác và phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao và trong môi trường nhanh chóng.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
- Có tinh thần đồng đội và khả năng hợp tác tốt với các thành viên trong nhóm.