Nhân Viên Phục Vụ Waiter Waitress The Anam Resort Cam Ranh Lương Thỏa Thuận

The Anam Resort Cam Ranh thuộc quyền quản lý của Tập đoàn The Anam (Công ty TNHH MTV Biển Đông Bãi Dài), tọa lạc tại Lô D3, Khu du lịch Bán Đảo Cam Ranh, Cam Hải Đông, Huyện Cam Lâm, Tỉnh Khánh Hòa
. Đây là khu nghỉ dưỡng 5 sao sang trọng chuẩn quốc tế, mang đến không gian ẩm thực phong phú và chất lượng phục vụ đỉnh cao
. Nhằm mang đến những trải nghiệm ẩm thực trọn vẹn và chu đáo cho thực khách, khu nghỉ dưỡng đang tìm kiếm ứng viên tài năng cho vị trí Waiter, Waitress - Nhân viên Phục vụ thuộc bộ phận Ẩm thực
.
Vệ sinh, sắp xếp và lưu trữ các trang thiết bị tại nhà hàng
.
Đóng cửa và mở cửa nhà hàng, giữ gìn nhà hàng ngăn nắp và đẹp đẽ theo các quy định
.
Bộ kỹ năng về tiếp nhận, kiểm tra và lưu trữ kho theo quy định của công ty
.
Làm việc hiệu quả với hệ thống POS và các hệ thống vận hành khác
.
Tư duy dịch vụ và [vượt trên mong đợi từ khách hàng cả về chất lượng lẫn dịch vụ]
.
Phát triển các kiến thức về thực đơn và danh sách rượu vang
.
Chào khách nồng ấm, dùng tên khách nếu có thể và luôn sẵn sàng giúp đỡ khách nếu cần thiết
.
Sắp xếp bàn ăn ưu tiên cho phục vụ và xuyên suốt quá trình phục vụ chiều theo các tiêu chuẩn
.
Sắp xếp và dọn dẹp bàn buffet
.
Tiếp nhận các yêu cầu món một cách chuyên nghiệp và tận dụng mọi cơ hội để nâng cao doanh số
.
Giữ mối quan hệ tốt nội bộ và các bộ phận bên ngoài
.
Có khả năng tiếp nhận yêu cầu và đặt bàn qua điện thoại
.
Có khả năng chuẩn bị và giao yêu cầu của khách theo quy trình tiêu chuẩn
.
Có khả năng xử lý tiền mặt
.
Nhận yêu cầu từ khách và lắng nghe cẩn trọng; Khi khách hàng cần một điều gì đó không có trong thực đơn, vui lòng cố gắng hết sức làm hài lòng khách và thông tin lại cho giám sát để có những phương án thích hợp
.
Duy trì các khu vực của bộ phận trong trạng thái sạch sẽ, gọn gàng mọi lúc và báo cáo cho giám sát về các hư hại về nội thất, phụ kiện và trang thiết bị
.
Hợp tác và giao tiếp các bạn đồng nghiệp, giám sát và quản lý để đảm bảo làm việc nhóm hiệu quả và năng suất cao
.
Tham dự các cuộc họp, khóa đào tạo để đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu từ giám sát/ quản lý bộ phận
.
Các nhiệm vụ khác được phân công từ giám sát/ quản lý
.