NHÂN VIÊN PHỤC VỤ
CÔNG TY CỔ PHẦN ẨM THỰC NHẬT BẢN HOÀNG TÂM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 13/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Chuẩn bị trước ca khi bắt đầu ca làm việc:
- Kiểm tra khu vực phục vụ khách, phòng ăn, vệ sinh bàn ghế, sắp xếp lại ngay ngắn.
- Kiểm tra và bổ sung lại các lọ tăm, khăn giấy, khay đựng gia vị...
- Kiểm tra và chuẩn bị đầy đủ các tủ dụng cụ chén, đũa, muỗng...ở quầy phục vụ.
- Kiểm tra lại hệ thống máy lạnh, ti vi, thiết bị chiếu sáng...
- Chỉnh trang lại trang phục, diện mạo và sẵn sàng phục vụ khách.
2. Phục vụ khách hàng:
- Tham gia các buổi họp đầu ca để cập nhật thông tin mới hoặc các chương trình khuyến mãi.
- Nắm rõ kiến thức về thực đơn của nhà hàng và chương trình khuyến mãi.
- Chào đón khách, giới thiệu thực đơn, tư vấn thực đơn cho khách hàng, ghi nhận order và xác nhận với khách hàng về món ăn đã order.
- Chuyển order qua các bộ phận: thu ngân, pha chế, bếp.
- Phục vụ thức ăn, đồ uống cho khách hàng, đảm bảo các order được phục vụ chính xác và đầy đủ.
- Luôn quan sát, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình khách sử dụng dịch vụ, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, kịp thời.
- Thực hiện thanh toán hóa đơn cho khách hàng.
3. Bảo quản công cụ dụng, tài sản:
- Bảo quản, cất giữ các đồ dùng ngăn nắp, gọn gàng, dễ kiểm kê. Hạn chế tối đa bể, vỡ.
- Quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng: Bàn ghế, ly tách, dụng cụ làm việc và các vật dụng có liên quan.
- Báo cáo ngay khi phát hiện chén đĩa sứt mẻ, rơi vỡ.
4. Nhiệm vụ khác:
- Báo cáo ngay các trường hợp hủy món ăn hoặc món ăn không đúng tiêu chuẩn và các ý kiến than phiền của khách hàng
- Bàn giao ca phải rõ ràng, đầy đủ thông tin và có mối liên kết chặt chẽ với đồng nghiệp.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.
- Kiểm tra khu vực phục vụ khách, phòng ăn, vệ sinh bàn ghế, sắp xếp lại ngay ngắn.
- Kiểm tra và bổ sung lại các lọ tăm, khăn giấy, khay đựng gia vị...
- Kiểm tra và chuẩn bị đầy đủ các tủ dụng cụ chén, đũa, muỗng...ở quầy phục vụ.
- Kiểm tra lại hệ thống máy lạnh, ti vi, thiết bị chiếu sáng...
- Chỉnh trang lại trang phục, diện mạo và sẵn sàng phục vụ khách.
2. Phục vụ khách hàng:
- Tham gia các buổi họp đầu ca để cập nhật thông tin mới hoặc các chương trình khuyến mãi.
- Nắm rõ kiến thức về thực đơn của nhà hàng và chương trình khuyến mãi.
- Chào đón khách, giới thiệu thực đơn, tư vấn thực đơn cho khách hàng, ghi nhận order và xác nhận với khách hàng về món ăn đã order.
- Chuyển order qua các bộ phận: thu ngân, pha chế, bếp.
- Phục vụ thức ăn, đồ uống cho khách hàng, đảm bảo các order được phục vụ chính xác và đầy đủ.
- Luôn quan sát, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình khách sử dụng dịch vụ, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, kịp thời.
- Thực hiện thanh toán hóa đơn cho khách hàng.
3. Bảo quản công cụ dụng, tài sản:
- Bảo quản, cất giữ các đồ dùng ngăn nắp, gọn gàng, dễ kiểm kê. Hạn chế tối đa bể, vỡ.
- Quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng: Bàn ghế, ly tách, dụng cụ làm việc và các vật dụng có liên quan.
- Báo cáo ngay khi phát hiện chén đĩa sứt mẻ, rơi vỡ.
4. Nhiệm vụ khác:
- Báo cáo ngay các trường hợp hủy món ăn hoặc món ăn không đúng tiêu chuẩn và các ý kiến than phiền của khách hàng
- Bàn giao ca phải rõ ràng, đầy đủ thông tin và có mối liên kết chặt chẽ với đồng nghiệp.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu kỹ năng, tác phong:
• Kỹ năng: Làm việc nhóm, giao tiếp tốt.
• Tác phong/ ngoại hình: Nhanh nhẹn, sạch sẽ, phù hợp với ngành dịch vụ.
- Yêu cầu về trình độ văn hóa:
• Ưu tiên 1: Tốt nghiệp trung cấp nghiệp vụ Nhà hàng - Khách sạn.
• Ưu tiên 2: Tốt nghiệp THPT
- Yêu cầu về kinh nghiệm, thâm niên công tác:
• Không.
- Yêu cầu khác:
• Giới tính: Nam/Nữ
• Độ tuổi: trên 18 - 25 tuổi.
• Tố chât: trung thực, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, cầu tiến.
• Kỹ năng: Làm việc nhóm, giao tiếp tốt.
• Tác phong/ ngoại hình: Nhanh nhẹn, sạch sẽ, phù hợp với ngành dịch vụ.
- Yêu cầu về trình độ văn hóa:
• Ưu tiên 1: Tốt nghiệp trung cấp nghiệp vụ Nhà hàng - Khách sạn.
• Ưu tiên 2: Tốt nghiệp THPT
- Yêu cầu về kinh nghiệm, thâm niên công tác:
• Không.
- Yêu cầu khác:
• Giới tính: Nam/Nữ
• Độ tuổi: trên 18 - 25 tuổi.
• Tố chât: trung thực, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, cầu tiến.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định: BHXH, BHYT, BH Thất Nghiệp, BH Tai Nạn 24/7, phép năm.
- Thưởng lễ, Tết...cùng các chế độ khác được thực hiện theo thỏa thuận hợp đồng đã ký kết.
- Chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định: BHXH, BHYT, BH Thất Nghiệp, BH Tai Nạn 24/7, phép năm.
- Thưởng lễ, Tết...cùng các chế độ khác được thực hiện theo thỏa thuận hợp đồng đã ký kết.
- Chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/08/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
là công ty chuyên cung cấp các món ăn kiểu Nhật
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Du Thuyền Viet Princess
10 - 12 triệu VNĐ
26/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.