Nhân Viên Phục Vụ

Dọn dẹp khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng, chủ động hỗ trợ các khu vực khác.
Chào đón khách, hướng dẫn khách vào bàn và đưa menu cho khách.
Giải đáp những thắc mắc của khách hàng (thành phần món ăn, thức uống, cách làm...)
Nắm được thông tin món ăn, đồ uống hiện có sẵn trong nhà hàng.
Ghi order chuyên nghiệp, đầy đủ bằng máy Pos order hoặc sổ tay order.
Sử dụng thành thạo các phần mềm công cụ order.
Giới thiệu những món best seller, signature của nhà hàng với khách một cách thành thục.
Phục vụ đúng món ăn, đúng bàn, theo dõi, kiểm tra nếu bàn nào order mà chưa có món hoặc đổi ngay nếu có sai sót.
Cung cấp dịch vụ đồ uống có cồn một cách có trách nhiệm.
Kiểm tra xem thực khách có hài lòng với món ăn không.
Chuẩn bị và kiểm tra hóa đơn kỹ trước khi mang ra bàn cho khách.
Nhận và kiểm tra thanh toán chính xác và nhanh chóng đúng với số tiền ghi trên hóa đơn.
Để ý, chuẩn bị thêm chén, đũa, rót nước, thêm đá nếu cần.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Cấp trên.