Nhân Viên QA

Soạn thảo, triển khai và duy trì SOP, quy trình, hướng dẫn công việc liên quan đến chất lượng
Draft, implement, and maintain SOPs, processes, and work instructions related to quality.
Phối hợp rà soát và đề xuất cải tiến hệ thống ISO, HACCP, GMP
Collaborate in reviewing and proposing improvements to ISO, HACCP, GMP systems
Giám sát & kiểm soát quy trình sản xuất:
Production Process Monitoring & Control
Theo dõi các chỉ số chất lượng (thất thoát, tỷ lệ sản phẩm lỗi, chỉ tiêu vệ sinh...) hàng ngày, hàng tuần.
Monitor quality indicators (e.g., loss rate, defect rate, hygiene standards) on a daily and weekly basis.
Thực hiện kiểm tra tại các công đoạn then chốt: nguyên vật liệu đầu vào, quá trình sản xuất, thành phẩm đầu ra.
Conduct inspections at critical control points: incoming raw materials, production process, and finished products
Ghi nhận, phân tích dữ liệu và lập báo cáo KPI chất lượng định kỳ.
Record, analyze data and prepare regular quality KPI reports.
Lập kế hoạch thử nghiệm, tiến hành lấy mẫu, kiểm tra tính năng, chỉ tiêu về kích thước, trọng lượng, hóa lý, vi sinh
Develop testing plans, collect samples, and check specifications such as dimensions, weight, physicochemical, and microbiological criteria.
Quản lý hồ sơ kết quả thử nghiệm, theo dõi hành động khắc phục (CAPA) khi phát hiện sai lệch
Manage test result documentation and track corrective and preventive actions (CAPA) when deviations are detected
Tổ chức đào tạo nội bộ về tiêu chuẩn, quy trình chất lượng, kiểm soát công đoạn.
Organize internal training on standards, quality procedures, and process control
Hỗ trợ đội ngũ sản xuất, kho vận, R&D khắc phục sự cố liên quan đến chất lượng.
Support production, warehouse, and R&D teams in resolving quality-related issues.
Tiếp nhận và điều tra nguyên nhân khiếu nại của khách hàng/phụ huynh đối với sản phẩm lỗi.
Receive and investigate customer/consumer complaints regarding defective products.
Chuẩn bị tài liệu, phối hợp đoàn thanh tra, đánh giá nội bộ và bên thứ ba.
Prepare documentation and coordinate with internal and third-party audit teams