Mô tả công việc
• Tiếp nhận và tổng hợp các vấn đề từ khách hàng, truyền đạt đầy đủ yêu cầu và mong muốn của khách hàng.
• Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc với khách hàng.
• Lập báo cáo cải tiến, thương lượng các vấn đề liên quan đến chất lượng với khách hàng.
• Theo dõi sát các yêu cầu và xây dựng mối quan hệ hợp tác bền chặt với khách hàng.
• Quản lý, sắp xếp công việc khoa học, hợp lý, hiệu quả.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học
• Có kinh nghiệm CS từ 1-3 năm, đối ứng khách hàng đến Audit.
• Có kinh nghiệm thiết lập đối sách cải tiến 8D
• Nhanh nhẹn, làm việc nhóm và độc lập tốt
• Ngoại hình ưa nhìn, có khả năng đàm phán, xử lý tình huống
• Kĩ năng Office khá.
* Quyền lợi
• Mức lương thỏa thuận, phù hợp năng lực. Từ 12 - 18 triệu
• Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng hiệu suất kinh doanh, thưởng vào dịp Lễ, Tết trong năm
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm
• Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, đào tạo, chế độ phúc lợi người lao động và gia đình (hiếu hỉ, ốm đau...)
• Chế độ thưởng theo quy định.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện,..
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng hiệu suất kinh doanh, thưởng vào dịp Lễ, Tết trong năm
Chế độ thưởng theo quy định.
Chăm sóc sức khoẻ
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm
Giải thưởng
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng vào dịp lễ, tết trong năm
Xem thêm
Thông tin khác
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 12tr-18tr /tháng
Nơi làm việc
- Lô C2-1, KCN Quế Võ (mở rộng), Xã Phương Liễu, Huyện Quế Võ, Tỉnh Bắc Ninh