Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng

Thiết lập kênh liên lạc với khách hàng
Thu thập và phản hồi các phản hồi từ thị trường của khách hàng
Tiếp nhận và phân tích thông tin đầy đủ, chính xác từ thị trường để phục vụ yêu cầu cải tiến
Đảm bảo độ tin cậy của dữ liệu thông qua việc kiểm chứng lại thông tin phản hồi
Báo cáo phản hồi thị trường định kỳ hoặc khi có sự cố kịp thời để chuyển các bộ phận, phòng ban liên quan xem xét cải tiến