Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng

Check các yêu cầu của khách hàng về thông tin sản phẩm: báo HSD, kích thước, tồn kho, số lượng có thể giao các sản phẩm khách hàng yêu cầu.
Lên đơn hàng sau khi khách hàng chốt số lượng, báo số tiền khách thanh toán.
Xử lý đơn hàng, làm việc với GT Express để giao hàng đúng deadline cho khách.
Phản hồi khách hàng về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng.
Tiếp nhận xử lý các vấn đề sau khi giao hàng: đổi, trả sản phẩm sau khi giao hàng, xử lý hóa đơn khi xảy ra sai sót.
Xuất hóa đơn (bao gồm hóa đơn bán hàng, khuyến mãi, Sampling,....).
Upload duyệt hóa đơn trên web Bkav, đảm bảo hóa đơn xuất đầy đủ trên hệ thống và web.
Xử lý các hóa đơn lỗi, xuất thay thế, ...
Kiểm tra lại hóa đơn và làm việc với các bên liên quan nếu hóa đơn gặp vấn đề.
Trực tiếp liên hệ với dịch vụ hóa đơn để đáp ứng nhu cầu phục vụ cho công việc xuất hóa đơn.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.