Kiểm tra giao dịch tiền đến/đi theo yêu cầu khách hàng qua nhiều kênh (ngân hàng điện tử, ứng dụng, giao dịch tại quầy...), đảm bảo đúng quy trình, quy định và pháp luật.
Phát hiện, xử lý sai sót giao dịch, nhận diện rủi ro và đưa ra giải pháp cải thiện hiệu quả vận hành.
Giám sát giao dịch bất thường, hỗ trợ chống rửa tiền, và tuân thủ đúng chính sách, pháp luật hiện hành.
Báo cáo số liệu và thực hiện các yêu cầu từ cơ quan quản lý, cơ quan chức năng.
Cập nhật quy định, quy trình mới và thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý
Bằng cử nhân/bằng đại học về Quản trị Kinh doanh, Tài chính hoặc các ngành liên quan
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành ngân hàng, ưu tiên ứng viên có kiến thức về IT.
Sử dụng thành thạo MS Office, đặc biệt là Excel
Trình độ
tiếng Anh từ B1 trở lên (đọc hiểu tài liệu/hệ thống ngân hàng, giao tiếp mức cơ bản).
Tư duy hướng đến khách hàng, chú trọng chi tiết và cẩn thận.
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, làm việc nhóm, chủ động trong công việc.