- Quản lý nhập - xuất - tồn kho
+ Thực hiện nhập kho hàng hóa từ nhà cung cấp / sản xuất
+ Kiểm tra số lượng, chất lượng, hạn sử dụng, bao bì sản phẩm
+ Cập nhật dữ liệu nhập - xuất - tồn trên phần mềm
quản lý kho (WMS/Excel/ERP)
+ Kiểm soát tồn kho thực tế và tồn kho hệ thống, xử lý chênh lệch
- Xử lý đơn hàng thương mại điện tử
+ Nhận đơn từ các kênh: Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, Website
+ In phiếu, đóng gói đơn hàng theo đúng quy chuẩn từng sàn
+ Bàn giao đơn cho đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, J&T...)
+ Theo dõi trạng thái đơn: giao thành công - hoàn - hủy
+ Xử lý hàng hoàn, cập nhật lại tồn kho
- Sắp xếp & vận hành kho
+ Bố trí kho khoa học theo SKU / hạn dùng / tần suất xuất hàng
+ Đảm bảo kho gọn gàng, dễ kiểm soát, dễ lấy hàng
+ Kiểm soát tem nhãn, mã vạch, quy cách đóng gói
+ Đảm bảo an toàn hàng hóa, PCCC và nội quy kho
- Kiểm kê & báo cáo
+ Thực hiện kiểm kê định kỳ (tuần/tháng/quý)
+ Lập báo cáo tồn kho, báo cáo xuất - nhập - hàng chậm luân chuyển
+ Đề xuất phương án xử lý hàng tồn lâu / cận date
+ Phối hợp với bộ phận Kinh doanh / Marketing / CSKH để tối ưu tồn kho
- Quản lý & phối hợp nhân sự kho (nếu có)
+ Phân công công việc cho CTV kho
+ Giám sát tiến độ đóng gói, xuất hàng theo SLA
+ Đào tạo
nhân viên kho về quy trình, tiêu chuẩn đóng gói
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Kinh doanh)
- Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm kho thương mại điện tử
- Hiểu quy trình vận hành đơn hàng các sàn TMĐT
- Sử dụng tốt phần mềm quản lý kho là lợi thế
- Cẩn thận, trung thực, chịu được áp lực đơn hàng cao
- Có tinh thần trách nhiệm và phối hợp đội nhóm tốt