Nhân Viên Quản Lý Lớp HọcCông ty Cổ phần Giáo dục Winki English
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/04/2024
Hạn nộp: 22/05/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc email về dịch vụ của trung tâm
Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm
Mời tái phí với các phụ huynh có con gần hết gói học, upsale với các phụ huynh có con đang học lên các gói học cao cấp hơn hoặc bán sản phẩm khác.
Phối hợp cùng các phòng ban để giải quyết các khiếu nại, góp ý từ phía phụ huynh.
Hỗ trợ giáo viên trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm: Điểm danh, hỗ trợ lớp học, tài liệu, kỹ thuật; nhập dữ liệu KH lên phần mềm CRM
Thực hiện các công việc khác do quản lý và giám đốc trung tâm yêu cầu.
Thời gian làm việc: 10h-20h hoặc 13h30-21h30, 6 ngày/tuần.(Linh hoạt theo sự sắp xếp của quản lý)
Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm
Mời tái phí với các phụ huynh có con gần hết gói học, upsale với các phụ huynh có con đang học lên các gói học cao cấp hơn hoặc bán sản phẩm khác.
Phối hợp cùng các phòng ban để giải quyết các khiếu nại, góp ý từ phía phụ huynh.
Hỗ trợ giáo viên trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm: Điểm danh, hỗ trợ lớp học, tài liệu, kỹ thuật; nhập dữ liệu KH lên phần mềm CRM
Thực hiện các công việc khác do quản lý và giám đốc trung tâm yêu cầu.
Thời gian làm việc: 10h-20h hoặc 13h30-21h30, 6 ngày/tuần.(Linh hoạt theo sự sắp xếp của quản lý)
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, có ngoại ngữ là một lợi thế.
Có khả năng phân tích, thu thập, tổng hợp thông tin, làm báo cáo.
Có kỹ năng xử lý tình huống, xử lý khiếu nại.
Kỹ năng lắng nghe, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng tư vấn, bán hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng.
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng, có laptop cá nhân.
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Độ tuổi: Dưới 35 tuổi
Có khả năng phân tích, thu thập, tổng hợp thông tin, làm báo cáo.
Có kỹ năng xử lý tình huống, xử lý khiếu nại.
Kỹ năng lắng nghe, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng tư vấn, bán hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng.
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng, có laptop cá nhân.
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Độ tuổi: Dưới 35 tuổi
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng thu nhập cạnh tranh: Lương cứng: 6-9 triệu + KPI+ % hoa hồng. Chính sách hoa hồng rõ ràng, minh bạch, chi trả theo tháng. Thu nhập từ 8-15 triệu đồng/tháng
Lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh và thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm theo quy định
Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ
Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, chương trình gala cuối năm...
Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập
Lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh và thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm theo quy định
Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ
Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, chương trình gala cuối năm...
Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English việc làm
Biệt thự A4 - BT1A, Bùi Xuân Phái, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Quản Lý Lớp Học
công ty cp tư vấn giáo dục và đào tạo ngoại ngữ dream sky
9 - 12 triệu
Hà Nội
02/06/2024
[HN] Trung Tâm Hội Họa Mango Art Tuyển Dụng Nhân Viên Quản Lý Lớp Học Full-time 2024
Trung Tâm Hội Họa MANGO ART
8-15 triệu vnđ
Hà Nội
23/05/2024
Nhân Viên Quản Lý Lớp Học
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tương Lai Mỹ Anh - Trung tâm Anh ngữ Amslink
8,8 Tr - 12 Tr VND
Hà Nội
31/05/2024
Nhân Viên Vận Hành Quản Lý Lớp Học
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
7 triệu
Hà Nội
10/06/2024
Trưởng Bộ Phận Quản Lý Lớp Học Trung Tâm Tiếng Anh
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
20 - 25 triệu
Hà Nội
08/06/2024
Quản Lý Lớp Học
Cây Bút Nhí - Công ty TNHH Dịch vụ giáo dục và Phát triển trí tuệ
10 - 15 triệu
Hà Nội
22/05/2024
Quản Lý Lớp Học (Vận Hành)
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO ICE
8 - 10 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh, Ninh Bình
30/06/2024
Vị trí Nhân Viên Quản Lý Lớp Học do công ty Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Quản Lý Lớp Học hoặc công ty Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English việc làm
Biệt thự A4 - BT1A, Bùi Xuân Phái, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên