nhân viên quản lý sàn Thương Mại Điện Tử lazadaCÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG BIMART (HÃNG THỜI TRANG NAM BILUXURY)

Số lượng: 02
Thời gian làm việc: 8h- 17h từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: Tầng 5 toà Newskyline Văn Quán Hà Đông Hà Nội
Mô tả công việc:
Phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác kinh doanh
Quản lý kho hàng: Theo dõi số lượng sản phẩm trong kho, đảm bảo rằng sản phẩm luôn có sẵn để cung cấp cho khách hàng, tối ưu hóa quy trình nhập xuất kho để giảm thiểu thời gian đợi của khách hàng, đối tác.
Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm: Tạo các chương trình khuyến mại, giảm giá, tặng quà cho khách hàng để tăng doanh số bán hàng.
Tương tác với khách hàng: Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, giải đáp các thắc mắc, phản hồi phản hồi khách hàng, xử lý các khiếu nại và đề xuất cải tiến.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ.
Theo dõi và báo cáo các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động của gian hàng trên sàn TMĐT Lazada, đưa ra các giải pháp để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của gian hàng.
Quản lý đơn hàng: Theo dõi và xử lý đơn hàng từ khách hàng, đảm bảo rằng đơn hàng được giao hàng đúng thời gian và đúng địa điểm, giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
Quản lý và theo dõi hoạt động của gian hàng trên sàn TMĐT Lazada: Điều chỉnh thông tin sản phẩm, cập nhật giá cả, hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm để đảm bảo rằng thông tin sản phẩm luôn được cập nhật mới nhất và chính xác.