Nhân Viên Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử

Quản lý và vận hành các cửa hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok.
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh trên các sàn TMĐT để tăng doanh số bán hàng
Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng thị trường để đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp
Tối ưu hóa hiệu suất bán hàng thông qua việc quản lý danh mục sản phẩm, giá cả, khuyến mãi
Theo dõi và cải thiện các chỉ số KPI của cửa hàng như doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá khách hàng
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan như marketing, kho vận, chăm sóc khách hàng để đảm bảo hoạt động kinh doanh trơn tru
Cập nhật các chính sách mới của sàn TMĐT và điều chỉnh chiến lược phù hợp