Nhân Viên Quản Lý trung tâm full-time 2024
Trung tâm ielts shineĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Trung tâm IELTS SHINE thuộc CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NLA làm việc trong lĩnh vực giảng dạy tiếng anh. Với những đầu sản phẩm như tiếng anh cấp 2- cấp 3, ielts, toeic
Địa chỉ:
Cơ sở 1: Số 174 Xã Đàn 2, Q Đống Đa, HN.
Cơ sở 2: Số 92A phố Cửa Bắc, Q Ba Đình, HN.
Cơ sở 3: Số 169 Chùa Quỳnh, Q Hai Bà Trưng, HN.
Cơ sở 4: 123 Nguyễn Khánh Toàn, Q Cầu Giấy, HN.
Quản Lý Trung Tâm - Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý tuyển sinh:
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh của cơ sở theo nguồn học viên mới và học viên tái ghi danh, đảm bảo các chỉ tiêu được giao (số lượng học viên, doanh thu, P&L...)
- Triển khai thực hiện, theo dõi và có phương án thúc đẩy đội ngũ Tuyển sinh đạt chỉ tiêu KPI theo ngày/ tuần/ tháng/ quý.
- Chiêu sinh mở lớp theo định hướng chung, đảm bảo tính hiệu quả về mặt doanh thu và chi phí.
2. Phát triển thị trường
- Triển khai và thực hiện các hoạt động/ sự kiện / chiến dịch marketing đã được duyệt theo kế hoạch chung của hệ thống.
- Chủ động đề xuất và tổ chức các hoạt động tại cơ sở nhằm khai thác tối đa thị trường tại khu vực phụ trách.
- Phân tích số liệu về nguồn khách hàng & học viên, dự báo kịp thời khả năng phát triển học viên của cơ sở và khu vực lân cận nhằm hỗ trợ Ban Giám đốc có kế hoạch phát triển phù hợp
3. Quản Lý Vận Hành Và Chăm Sóc Học Viên:
- Quản lý đội ngũ Dịch vụ tuân thủ Học đường: Kiểm soát các dịch vụ học đường trong cơ sở và đề xuất ý kiến để đảm bảo môi trường dạy và học an toàn, chất lượng; đáp ứng các tiêu chí của hệ thống về mặt hình ảnh, chất lượng cơ sở vật chất, vệ sinh, an toàn phòng cháy chữa cháy...
- Phối hợp với Quản lý Chất lượng Đào tạo cũng như đội ngũ Chăm sóc Giáo viên để thông tin và xử lý kịp thời các ý kiến, phản hồi của Giáo viên/ Trợ giảng/ Học viên/ Phụ huynh trong các hoạt động giảng dạy - học tập trong và ngoài lớp học; đảm bảo chất lượng giảng dạy của công ty và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo công tác chăm sóc và dịch vụ khách hàng thuận lợi, đầy đủ và đúng thời hạn đến phụ huynh và học viên.
- Giải quyết đúng hạn và thỏa đáng tất cả các phản ánh của phụ huynh - học viên, đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng
4. Quản lý nguồn lực
- Đảm bảo hiệu quả về nguồn lực dựa trên định biên nhân sự được duyệt và tình hình hoạt động thực tế tại cơ sở, để có những đề xuất về nhân sự (tuyển dụng/ thuyên chuyển/ chấm dứt...) phù hợp.
- Tham gia đào tạo, hướng dẫn công việc cho nhân sự mới theo kế hoạch đào tạo chung của hệ thống và ngay tại cơ sở phụ trách.
- Đào tạo, phân công công việc và phát triển nhân viên theo đúng năng lực
- Ghi nhận, đánh giá và đề xuất khen thưởng nhân viên theo định kỳ
- Tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên nhằm duy trì đội ngũ ổn định.
- Lên kế hoạch xây dựng đội ngũ kế thừa
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kiến thức:
+ Tiếng Anh giao tiếp
+ Hiểu về tâm lý hành vi con người;
+ Hiểu về khách hàng;
+ Hiểu về sản phẩm;
+ Hiểu về mô hình phát triển Công ty.
- Kỹ năng
+ Quản lý, điều hành
+ Đàm phán, thuyết phục, đào tạo, huấn luyện tốt.
+ Lập kế hoạch, tổ chức, giám sát công việc tốt.
Được lựa chọn sáng - chiều - tối. Trong đó:
Sáng: 8h - 12h
Chiều: 13h30 - 17h30
Tối: 17h30 - 21h30
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Công ty áp dụng mô hình trả lương theo 3P. Trong đó:
- Mức thu nhập: 15,000,000 - 20,000,000 tương xứng với năng lực, kinh nghiệm
- Các khoản hỗ trợ (Ăn trưa và gửi xe): 860,000Đ/tháng
- Phúc lợi: Hưởng các chế độ đãi ngộ của nhân viên Full Time (lễ tết, lương tháng 13, BHXH...)
- Các khoản thưởng: Thưởng hiệu quả theo lương P3
- Lộ trình đào tạo: Được đào tạo theo lộ trình công việc và chức danh về kiến thức chuyên mô, kỹ năng làm việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Trung tâm IELTS SHINE thuộc CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NLA làm việc trong lĩnh vực giảng dạy tiếng anh. Với những đầu sản phẩm như tiếng anh cấp 2- cấp 3, ielts, toeic
Địa chỉ:
Cơ sở 1: Số 174 Xã Đàn 2, Q Đống Đa, HN.
Cơ sở 2: Số 92A phố Cửa Bắc, Q Ba Đình, HN.
Cơ sở 3: Số 169 Chùa Quỳnh, Q Hai Bà Trưng, HN.
Cơ sở 4: 123 Nguyễn Khánh Toàn, Q Cầu Giấy, HN.
Quản Lý Trung Tâm - Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý tuyển sinh:
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh của cơ sở theo nguồn học viên mới và học viên tái ghi danh, đảm bảo các chỉ tiêu được giao (số lượng học viên, doanh thu, P&L...)
- Triển khai thực hiện, theo dõi và có phương án thúc đẩy đội ngũ Tuyển sinh đạt chỉ tiêu KPI theo ngày/ tuần/ tháng/ quý.
- Chiêu sinh mở lớp theo định hướng chung, đảm bảo tính hiệu quả về mặt doanh thu và chi phí.
2. Phát triển thị trường
- Triển khai và thực hiện các hoạt động/ sự kiện / chiến dịch marketing đã được duyệt theo kế hoạch chung của hệ thống.
- Chủ động đề xuất và tổ chức các hoạt động tại cơ sở nhằm khai thác tối đa thị trường tại khu vực phụ trách.
- Phân tích số liệu về nguồn khách hàng & học viên, dự báo kịp thời khả năng phát triển học viên của cơ sở và khu vực lân cận nhằm hỗ trợ Ban Giám đốc có kế hoạch phát triển phù hợp
3. Quản Lý Vận Hành Và Chăm Sóc Học Viên:
- Quản lý đội ngũ Dịch vụ tuân thủ Học đường: Kiểm soát các dịch vụ học đường trong cơ sở và đề xuất ý kiến để đảm bảo môi trường dạy và học an toàn, chất lượng; đáp ứng các tiêu chí của hệ thống về mặt hình ảnh, chất lượng cơ sở vật chất, vệ sinh, an toàn phòng cháy chữa cháy...
- Phối hợp với Quản lý Chất lượng Đào tạo cũng như đội ngũ Chăm sóc Giáo viên để thông tin và xử lý kịp thời các ý kiến, phản hồi của Giáo viên/ Trợ giảng/ Học viên/ Phụ huynh trong các hoạt động giảng dạy - học tập trong và ngoài lớp học; đảm bảo chất lượng giảng dạy của công ty và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo công tác chăm sóc và dịch vụ khách hàng thuận lợi, đầy đủ và đúng thời hạn đến phụ huynh và học viên.
- Giải quyết đúng hạn và thỏa đáng tất cả các phản ánh của phụ huynh - học viên, đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng
4. Quản lý nguồn lực
- Đảm bảo hiệu quả về nguồn lực dựa trên định biên nhân sự được duyệt và tình hình hoạt động thực tế tại cơ sở, để có những đề xuất về nhân sự (tuyển dụng/ thuyên chuyển/ chấm dứt...) phù hợp.
- Tham gia đào tạo, hướng dẫn công việc cho nhân sự mới theo kế hoạch đào tạo chung của hệ thống và ngay tại cơ sở phụ trách.
- Đào tạo, phân công công việc và phát triển nhân viên theo đúng năng lực
- Ghi nhận, đánh giá và đề xuất khen thưởng nhân viên theo định kỳ
- Tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên nhằm duy trì đội ngũ ổn định.
- Lên kế hoạch xây dựng đội ngũ kế thừa
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kiến thức:
+ Tiếng Anh giao tiếp
+ Hiểu về tâm lý hành vi con người;
+ Hiểu về khách hàng;
+ Hiểu về sản phẩm;
+ Hiểu về mô hình phát triển Công ty.
- Kỹ năng
+ Quản lý, điều hành
+ Đàm phán, thuyết phục, đào tạo, huấn luyện tốt.
+ Lập kế hoạch, tổ chức, giám sát công việc tốt.
Được lựa chọn sáng - chiều - tối. Trong đó:
Sáng: 8h - 12h
Chiều: 13h30 - 17h30
Tối: 17h30 - 21h30
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Công ty áp dụng mô hình trả lương theo 3P. Trong đó:
- Mức thu nhập: 15,000,000 - 20,000,000 tương xứng với năng lực, kinh nghiệm
- Các khoản hỗ trợ (Ăn trưa và gửi xe): 860,000Đ/tháng
- Phúc lợi: Hưởng các chế độ đãi ngộ của nhân viên Full Time (lễ tết, lương tháng 13, BHXH...)
- Các khoản thưởng: Thưởng hiệu quả theo lương P3
- Lộ trình đào tạo: Được đào tạo theo lộ trình công việc và chức danh về kiến thức chuyên mô, kỹ năng làm việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nộp hồ sơ liên hệ
Trung tâm ielts shine
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập từ năm 2016, Mslan English là nơi khơi dậy niềm đam mê Tiếng Anh của tất cả các em học sinh, sinh viên giúp các em chinh phục được mục tiêu của bản thân đối với môn học. Trong những năm qua, MslanEnglish đã không ngừng phát triển và lớn mạnh hướng đến 1 trong những công ty hàng đầu về đào tạo giáo dục ( luyện thi cấp 3, luyện thi Đại Học, Ielts,.... ) phù hợp với tất cả các đối tượng học viên khác nhau.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Trung Tâm Hội Họa MANGO ART
8-15 triệu vnđ
23/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH BIZBOOKS
Thoả thuận
02/06/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Hblab
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
31/05/2024
Hà Nội
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ - Trung Tâm Quản Lý Chất Lượng Và Dịch Vụ Bán Hàng, Khối Bán Hàng Và Dịch Vụ Full-Time 2024Nộp đơn
Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank
Thỏa thuận
12/05/2024
Hà Nội
Nhân Viên Quản Lý Lớp Học, Kinh Doanh Khóa Học, Giáo Viên Tiếng Trung Part-time/Full-time 2024Nộp đơn
Trung Tâm Tiếng Trung 86HSK
Thỏa thuận
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Cạnh tranh
07/06/2024
Hà Nội
Học Viên Đào Tạo Kỹ Năng Mềm Shine Academy
Thỏa thuận
12/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM - GHTK
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
03/06/2024
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ SCONNECT VIỆT NAM
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
30/06/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.