Nhân Viên Quản Lý Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Hưởng % trên doanh thu
Vận hành và quản lý các sàn TMDT (shopee, lazada), thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng.
Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử (shopee, lazada)
Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng...
Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.
Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.
Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm, đánh giá, chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng và doanh thu.
Đề xuất các chương trình ưu đãi, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.