- Tiếp nhận thông tin đặt hàng từ khách hàng và từ Sếp
- Kiểm tra giá bán, xin thông tin giá bán từ Sếp.
- Làm hợp đồng với khách hàng, phụ lục hợp đồng, chính sách bán hàng, chính sách chiết khấu.
- Kiểm tra tồn kho, làm SO, xuất file PDF, in bản cứng để lưu trữ.
- Lập phiếu chyển kho: thành phẩm, nguyên vật liệu, bao bì gửi các kho.
- Cập nhật SO, phiếu
giao hàng vào Misa.
- Tiếp nhận và tham gia xử lý khiếu nại từ khách hàng ( nếu có ).
- Cập nhật thường xuyên tiến độ thực hiện các đơn hàng.
- Liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch giao hàng.
- Kiểm soát chi phí của tài xế ( ứng phí đi đường, theo dõi Epass )
- Sắp xếp, điều phối xe
giao nhận hàng hóa, NVL, bao bì ( xe công ty và xe thuê ngoài ).
- Làm việc với Nhà cung cấp vận chuyển về chi phí và số lượng xe vận chuyển để
điều phối giao hàng phù hợp theo kế hoạch/đơn hàng ( khi có phát sinh ).
- Kiểm soát và điều xe tải của Công ty giao hàng hợp lý và tối ưu số chuyến.
- Tổ chức việc giao hàng thành phẩm cho khách hàng đúng theo kế hoạch. Đảm bảo về thời gian giao hàng, số lượng, chất lượng hàng hóa đúng yêu cầu. - -Tuân thủ nguyên tắc FIFO.
- Cập nhật số lượng hàng trả về của Khách hàng và làm báo cáo gửi trưởng bộ phận.
- Đảm bảo gửi báo cáo số liệu cho các Phòng ban liên quan đúng thời gian đã qui định.
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác của tất cả các số liệu đang phụ trách.