Mô tả Công việc
1.Nhận đơn hàng từ bộ phận Kinh doanh, nhập liệu và xử lý trên hệ thống.
Kiểm tra và đối chiếu thông tin sản phẩm, giá bán, tồn kho trước khi xác nhận đơn hàng.
Gửi đề nghị xuất hàng, lập phiếu xuất theo mẫu cho kho vận.
Theo dõi tiến độ
giao hàng, phối hợp với bộ phận Logistics để cập nhật trạng thái đơn hàng.
2. Quản lý và lưu trữ dữ liệu khách hàng, đơn hàng
Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng, hợp đồng, hóa đơn, công nợ,...
Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh chuẩn bị các loại giấy tờ: hợp đồng, báo giá, phụ lục theo yêu cầu.
Gửi hợp đồng và các giấy tờ liên quan tới khách hàng khi phát sinh đơn đầu tiên.
3. Báo cáo và đối chiếu số liệu
Tổng hợp doanh số bán hàng theo ngày, tuần, tháng.
Báo cáo tình hình công nợ của khách hàng, phối hợp đôn đốc thanh toán nếu cần.
Đối chiếu số liệu với bộ phận Kế toán: công nợ, chiết khấu, hóa đơn, v.v.
4. Xử lý hồ sơ và chứng từ liên quan
Làm biên bản điều chỉnh, hủy/thay thế hóa đơn, biên bản bù trừ công nợ,... khi có thay đổi.