- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tư vấn - chăm sóc:
- Trả lời tin nhắn, tư vấn khách hàng từ Fanpage, Zalo OA, Zalo hotline
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng từ hotline
- Gọi điện, Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng
Quản lý thông tin:
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên sheet thông tin khách hàng
- Ghi âm cuộc gọi với khách hàng để team MKT nghiên cứu và xây dựng hồ sơ thông tin
Báo cáo và họp team:
- Phối hợp với các nhân viên MKT để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh
- Trả lời tin nhắn, tư vấn khách hàng từ Fanpage, Zalo OA, Zalo hotline
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng từ hotline
- Gọi điện, Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng
Quản lý thông tin:
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên sheet thông tin khách hàng
- Ghi âm cuộc gọi với khách hàng để team MKT nghiên cứu và xây dựng hồ sơ thông tin
Báo cáo và họp team:
- Phối hợp với các nhân viên MKT để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có laptop cá nhân
- Hiểu biết về tính năng, cách sử dụng,... của sản phẩm để có thể tư vấn cho khách hàng.
- Kỹ năng quản trị fanpage hoặc website bán hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có laptop cá nhân
- Hiểu biết về tính năng, cách sử dụng,... của sản phẩm để có thể tư vấn cho khách hàng.
- Kỹ năng quản trị fanpage hoặc website bán hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
Quyền lợi
Lương cứng + % hoa hồng + phụ cấp + thưởng lễ, tết
Đào tạo bài bản chuyên nghiệp từ A - Z hoàn toàn miễn phí, không có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn quy trình và cách thức làm việc
Có chuyên viên tư vấn cấp cao hỗ trợ cho các bạn trong suốt thời gian đầu, đảm bảo các hạn chế tối đa tình trạng mất, rớt khách.
Được làm việc trong không gian thoáng đãng, môi trường năng động
Năng lực kinh nghiệm lâu năm có thể đàm phán lương
Làm tốt sẽ được tăng lương theo thỏa thuận
Thử việc 1 tháng (85% lương)
Đào tạo bài bản chuyên nghiệp từ A - Z hoàn toàn miễn phí, không có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn quy trình và cách thức làm việc
Có chuyên viên tư vấn cấp cao hỗ trợ cho các bạn trong suốt thời gian đầu, đảm bảo các hạn chế tối đa tình trạng mất, rớt khách.
Được làm việc trong không gian thoáng đãng, môi trường năng động
Năng lực kinh nghiệm lâu năm có thể đàm phán lương
Làm tốt sẽ được tăng lương theo thỏa thuận
Thử việc 1 tháng (85% lương)
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/04/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Thiên Vương Paper tự hào là đơn vị chuyên sản xuất và phân phối đa dạng các loại giấy như giấy vệ sinh, giấy ăn, giấy lau đa năng hàng đầu miền Bắc, với các nhãn hàng như Posy, Cat, Cat Luxury, Cata,....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ cao Siegenx
6 - 8 triệu VND + % doanh thu + thưởng
24/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.