Nhân Viên Sale - Marketing

1 CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Chăm sóc khách hàng cá nhân:
Chăm sóc, tư vấn phụ huynh học sinh về các khóa học (Người mẫu và Diễn viên) tại Học viện Nghệ thuật của công ty.
Chăm sóc, tư vấn phụ huynh học sinh về các chương trình, sự kiện, cuộc thi, hoạt động trải nghiệm v.v. do công ty tổ chức.
Chăm sóc phụ huynh và học sinh sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Chăm sóc khách hàng Tổ chức - Doanh nghiệp:
Trao đổi, giới thiệu, đàm phán, thương lượng và thuyết phục các khách hàng Doanh nghiệp, Nhãn hàng... tham gia hợp tác Tài trợ cho các chương trình, sự kiện, dự án truyền thông v.v. của công ty.
Chào bán, đàm phán, thương lượng và thuyết phục khách hàng hợp tác khi có nhu cầu sử dụng các dịch vụ mà công ty có đủ năng lực cung cấp và thực hiện như: Booking báo chí, KOL, nghệ sĩ, ca sĩ, người mẫu, diễn viên, nhân sự tổ chức sự kiện, Truyền thông, Xây dựng thương hiệu v.v.
Xúc tiến và thưc hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.
Chăm sóc, theo dõi đảm bảo các quyền lợi cho khách hàng trong quá trình hợp tác tài trợ.
Chăm sóc, tổng hợp báo cáo cho khách hàng sau khi hoàn thành việc hợp tác
2. Tìm kiếm - Phát triển và xây dựng database khách hàng mới:
Tìm kiếm các thông tin về khách hàng; tiếp cận, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng thông qua các phương tiện và cách thức khác nhau từ online đến offline (Đặc biệt là khách hàng doanh nghiệp, doanh nhân trên phạm vi toàn quốc....).
Tìm kiếm đối tác, trao đổi thông tin mở rộng thị trường (nhượng quyền thương hiệu) mở các chi nhánh Học viện Nghệ thuật của công ty tại các địa phương trên cả nước.
Xây dựng mạng lưới, database khách hàng cá nhân (cũ, mới, tiềm năng) nhằm phát triển kinh doanh, doanh thu cho hoạt động đào tạo tại Học viện Nghệ thuật của công ty.
3. Các nội dung công việc khác:
Nghiên cứu, đề xuất phát triển các sản phẩm - dịch vụ mới, chiến lược kinh doanh - marketing phù hợp với điều kiện thực tế và định hướng chiến lược của công ty.
Bảo đảm hoàn thành KPI và theo yêu cầu của Công ty.
Tham gia vào công tác tổ chức sản xuất các chương trình sự kiện của công ty.
Các công việc liên quan khác trong nhiệm vụ của nhân viên Sale - Marketing và nhân sự của công ty