NHÂN VIÊN SALE ONLINE

1. Trách nhiệm:
Nhiệm vụ chính: Trực tiếp tư vấn, phản hồi và chốt đơn qua Pancake

2. Nhiệm vụ cụ thể:
- Trực, trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh bán hàng
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Tạo và theo dõi đơn hàng theo từng trạng thái trên hệ thống phần mềm
- Xử lý các vấn đề liên quan đơn hàng và khách hàng
- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu đưa ra của cá nhân cũng như của cả nhóm
- Chăm sóc khách hàng cũ để tăng tỷ lệ chuyển đổi trên các kênh bán hàng
- Tham gia tập huấn, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ trong bộ phận bán hàng online do công ty tổ chức
- Các công việc khác theo yêu cầu của TN.CSKH

3. Yêu cầu:
- Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương từ 6 tháng, có laptop cá nhân
- Chủ động trong mọi tình huống để giải quyết thắc mắc, khiếu nại của KH liên quan đến đơn hàng. Tự nhân diện, triển khai - công việc mà không cần nhắc nhở, hướng dẫn.
- Có kỹ năng bán hàng, tư vấn bán hàng và chốt sale.
- Chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm với công việc.

4. Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực, trung bình 8.000.000 -12.000.000
- Chế độ phúc lợi, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo đúng quy định của Nhà nước.
- Chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty
- Môi trường trẻ, tôn trọng công bằng - minh bạch - chân thành, tinh thần hợp tác cùng có lợi, tôn trọng sự khác biệt.
- Tham gia các hoạt động nội bộ hàng tháng, hàng năm của công ty.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.

Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt
Ca 1: 7h00-16h00 (Làm tại văn phòng)
Ca 2: 16h00 -23h00 (Làm tại nhà)

Địa chỉ: Tầng 8, tòa Ford, 313 Trường Chinh- Thanh Xuân- Hà Nội
Ứng viên quan tâm vị trí vui lòng điền thông tin theo mẫu dưới đây hoặc gửi CV qua mail [protected info]