NHÂN VIÊN SALE ONLINE

Mô tả Công việc
Tư vấn và chốt đơn online trên các nền tảng (Facebook, TikTok, Shopee, Zalo,...), dựa trên nhu cầu khách hàng.
Quản lý tin nhắn và follow up khách, đảm bảo phản hồi nhanh, giữ tương tác và thúc đẩy chuyển đổi.
Cập nhật và quản lý đơn hàng trên hệ thống, phối hợp với kho để xử lý giao hàng, đổi trả.
Thực hiện KPI doanh số, báo cáo kết quả theo ngày/tuần và đề xuất cải thiện hiệu suất bán hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán, xử lý phản hồi, duy trì khách quay lại bằng thái độ chuyên nghiệp.