Nhân Viên Sale Tour

Mô tả công việc
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những thông tin liên quan đến sản phẩm du lịch của doanh nghiệp.
Cung cấp thông tin giá cả, lịch trình chuyến du lịch cho khách hàng.
Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm du lịch bằng các nghiệm vụ chuyên môn của mình.
Ghi nhận những phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xử lý kịp thời.
Chịu trách nhiệm những công việc liên quan đến sự phát triển doanh số.
Liên lạc với khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm du lịch của công ty, thu nhận ý kiến phản hồi, gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu có.
Cập nhật các thông tin liên quan đến giá cả, các chương trình khuyến mãi kịp thời cho khách hàng.
Theo dõi, định kỳ thực hiện các chương trình tri ân, thăm hỏi cho khách hàng theo chỉ đạo, chương trình chung của doanh nghiệp.
Một số công việc khác:
Phối hợp cùng các phòng ban như Marketing, chăm sóc khách hàng,... để hoàn thành tốt công việc của mình.
Quảng bá, đẩy bán sản phẩm của công ty trên các nền tảng mạng xã hội: zalo, Facebook, Tiktok,...
Tham gia đề xuất những ý tưởng, kiến nghị giúp hoạt động kinh doanh được phát triển, hiệu quả hơn.
Định kỳ báo cáo công việc cho ban lãnh đạo công ty
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.