Nhân Viên Sale Tour

- Tư vấn các combo du lịch công ty đang bán dựa trên lượng data có sẵn do bộ phận Marketing mang về;
- Kiểm tra phòng/xe, xử lý booking và xác nhận dịch vụ với khách hàng;
- Cập nhật thông tin khách cho nhóm xe/tài xế theo quy trình;
- Hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ và xử lý phát sinh;
- Thu tiền và xin feedback sau chuyến đi;
- Báo cáo dữ liệu khách hàng theo ngày/ca làm;
- Phối hợp với các bộ phận khác để xây dựng trải nghiệm khách hàng, tăng định vị thương hiệu.