Mô tả công việc
Trực page, check tin nhắn dựa trên data đã có sẵn trên phần mềm pancake.
Trả lời bình luận, tương tác những người theo dõi và khách hàng qua kênh Facebook.
Kiểm tra tin nhắn Messenger, tin nhắn trên phần mềm pancake và trả lời những câu hỏi của khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng để chốt đơn.
Chốt đơn hàng cho khách và lên đơn trên hệ thống.
Giới thiệu, gợi ý cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực để có phương hướng xử lý hiệu quả.
Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale/
telesale/trực page từ 1 năm trở lên trong ngành thời trang/thực phẩm/mỹ phẩm.
Sử dụng thành thạo phần mềm pancake.
Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, được trả 13 tháng lương mỗi năm.
Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
Được nghỉ phép theo quy định của Luật Lao động Việt Nam, bao gồm nghỉ lễ và nghỉ mát hàng năm.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Số nhà 151 - đường MARKET STREET - Sunrise L, Khu đô thị The Manor Central Park, Phường Định Công, TP, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
- 1. Số nhà 151 - đường MARKET STREET - Sunrise L, Khu đô thị The Manor Central Park, Phường Định Công, TP Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)