Nhân Viên Sale Tư Vấn Dịch Thuật Công Chứng

- Tư vấn, Báo giá theo yêu cầu khách hàng trong và ngoài nước các dịch vụ liên quan đến dịch thuật, công chứng, Hợp pháp hóa... thông qua trực tiếp, qua điện thoại, email, zalo...
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ kịp thời khi Khách hàng có nhu cầu điều chỉnh, chỉnh sửa bản dịch, bản công chứng.
- In ấn, scan hồ sơ
- Giải quyết những thắc mắc, khiếu nại KH liên quan đến dịch vụ chưa hoặc đã sử dụng
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với KH giao dịch cũ và mới
- Quản lý, phân công và điều phối đơn hàng đến các bộ phận liên quan
- Theo dõi, kiểm soát và đốc thúc tiến độ của đơn hàng để kịp tiến độ giao Khách hàng.
- Quản lý lưu trữ hồ sơ, tài liệu, giấy tờ liên quan đến đơn hàng, khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận liên quan để bàn giao hồ sơ hoàn thiện đến khách hàng bằng các hình thức giao hàng công nghệ, chuyển phát nhanh hoặc giao trực tiếp tại văn phòng.
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc. Hỗ trợ ghi nhận nhu cầu và phản hồi của Khách hàng
- Chịu trách nhiệm về công nợ và thu hồi Công nợ với các trường hợp xác nhận giao dịch với KH
- Chỉ tư vấn KH công ty cung cấp, Không phải tìm kiếm khách hàng
- Và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên