Nhân Viên Sales Admin

1. Làm đầu mối quản trị công việc nguồn, để đội sale cung cấp thông tin cho khách hàng nhanh - đầy đủ - chính xác.
1.1 Lập danh sách biến động tăng giảm các đối tác là tòa nhà, trung tâm trọn gói
1.2 Theo dõi, tổng hợp kết quả, đề xuất phương án xử lý với Lãnh đạo đội sale. Mục tiêu là đảm bảo chất lượng các công việc nguồn do sale thực hiện. Bao gồm các việc:
- Cập nhật văn phòng trống hàng tuần
- Cập nhật đặc điểm tòa nhà hàng tuần
- Phát triển nguồn hàng quý
- Cập nhật các thông tin cho thuê hàng năm: Phí môi giới, phí dịch vụ, đỗ xe, điện điều hòa, làm ngoài giờ. - Tổng hợp biến động về giá thuê từ đội sale để cung cấp cho marketing cập nhật trên website.
2. Soạn thảo các bộ hồ sơ thu phí môi giới kịp thời, chính xác.
- Thông tin đầu vào để soạn thảo: Sale cung cấp
- Có 4 loại giấy tờ: Hoàn chỉnh hợp đồng môi giới theo mẫu, soạn thảo xác nhận khách hàng, công văn đề nghị thanh toán và hóa đơn nháp.
- Ghi chú: Trách nhiệm đôn đốc thu hồi công nợ thuộc về sale. Phát hành hóa đơn thuộc về kế toán.
3. Theo dõi giám sát việc thực hiện hiệu quả các quy định, quy trình nghiệp vụ của đội sale. Không bao gồm các nhóm việc thuộc trách nhiệm của Nhân sự bao gồm việc tuân thủ nội quy làm việc, tính lương, hoa hồng, thưởng phạt.
4. Liên hệ (điện thoại,zalo) các khách hàng theo yêu cầu của Lãnh đạo đội sale để lấy phản hồi về chất lượng dịch vụ. 5. Các công việc hỗ trợ đội sale khác như: Dùng phần mềm để làm Đề xuất văn phòng khi sale không có mặt tại văn phòng v.v.