Nhân viên Sales admin
Công Ty TNHH Dược Phẩm Healthy Beauty
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 11/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 Tr - 12 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Xử lý đơn đặt hàng của khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt hàng của tất cả khách hàng do Sales hoặc khách hàng gửi qua các group Zalo.
Xử lý đơn đặt hàng theo quy trình nội bộ
Xử lý yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
2. Quản lý Hợp đồng với khách hàng:
Tiếp nhận thông tin khách hàng mới từ Sales, hoàn tất thủ tục trình ký thông tin khách hàng để tạo code khách hàng mới.
Theo dõi tình trạng Hợp đồng tất cả khách hàng để tiến hành thủ tục tái ký kịp thời hoặc ký mới để đảm bảo tất cả khách hàng của công ty đều phải ký Hợp đồng đầy đủ.
Phối hợp với Sales để tổng hợp thông tin khách hàng và các điều khoản đã thống nhất với khách hàng và được duyệt.
Phối hợp với phòng Pháp chế để lên dự thảo hợp đồng với khách hàng, hoàn thiện hợp đồng, ký kết và lưu trữ hợp đồng
3. Tính trả thưởng cho khách hàng
Tổng hợp doanh số phát sinh của tất cả khách hàng, đối chiếu với kế toán để hoàn tất thủ tục trả thưởng cho khách hàng theo đúng chính sách đã ký kết trong hợp đồng.
4. Chăm sóc khách hàng
Theo dõi tặng quà chúc mừng sinh nhật khách hàng, khai trương (theo quy định chính sách của công ty)
Cập nhật doanh số cho khách hàng, gửi định kỳ 3 lần trong tháng: (ngày 11, 21, 26).
Thăm hỏi tình hình bán hàng của Khách hàng, tư vấn KH đặt hàng phù hợp với các chương trình đang thực hiện hoặc phù hợp với năng lực bán hàng của KH.
Tiếp nhận các ý kiến phàn nàn, góp ý của Khách hàng. Giải đáp hoặc chuyển tiếp cho người có thẩm quyền giải quyết.
Tư vấn những thông tin cơ bản cho KH về kiến thức sản phẩm, cách dùng sản phẩm.
Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt hàng của tất cả khách hàng do Sales hoặc khách hàng gửi qua các group Zalo.
Xử lý đơn đặt hàng theo quy trình nội bộ
Xử lý yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
Tiếp nhận thông tin khách hàng mới từ Sales, hoàn tất thủ tục trình ký thông tin khách hàng để tạo code khách hàng mới.
Theo dõi tình trạng Hợp đồng tất cả khách hàng để tiến hành thủ tục tái ký kịp thời hoặc ký mới để đảm bảo tất cả khách hàng của công ty đều phải ký Hợp đồng đầy đủ.
Phối hợp với Sales để tổng hợp thông tin khách hàng và các điều khoản đã thống nhất với khách hàng và được duyệt.
Phối hợp với phòng Pháp chế để lên dự thảo hợp đồng với khách hàng, hoàn thiện hợp đồng, ký kết và lưu trữ hợp đồng
Theo dõi tặng quà chúc mừng sinh nhật khách hàng, khai trương (theo quy định chính sách của công ty)
Cập nhật doanh số cho khách hàng, gửi định kỳ 3 lần trong tháng: (ngày 11, 21, 26).
Thăm hỏi tình hình bán hàng của Khách hàng, tư vấn KH đặt hàng phù hợp với các chương trình đang thực hiện hoặc phù hợp với năng lực bán hàng của KH.
Tiếp nhận các ý kiến phàn nàn, góp ý của Khách hàng. Giải đáp hoặc chuyển tiếp cho người có thẩm quyền giải quyết.
Tư vấn những thông tin cơ bản cho KH về kiến thức sản phẩm, cách dùng sản phẩm.
1. Xử lý đơn đặt hàng của khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt hàng của tất cả khách hàng do Sales hoặc khách hàng gửi qua các group Zalo.
Xử lý đơn đặt hàng theo quy trình nội bộ
Xử lý yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
2. Quản lý Hợp đồng với khách hàng:
Tiếp nhận thông tin khách hàng mới từ Sales, hoàn tất thủ tục trình ký thông tin khách hàng để tạo code khách hàng mới.
Theo dõi tình trạng Hợp đồng tất cả khách hàng để tiến hành thủ tục tái ký kịp thời hoặc ký mới để đảm bảo tất cả khách hàng của công ty đều phải ký Hợp đồng đầy đủ.
Phối hợp với Sales để tổng hợp thông tin khách hàng và các điều khoản đã thống nhất với khách hàng và được duyệt.
Phối hợp với phòng Pháp chế để lên dự thảo hợp đồng với khách hàng, hoàn thiện hợp đồng, ký kết và lưu trữ hợp đồng
3. Tính trả thưởng cho khách hàng
Tổng hợp doanh số phát sinh của tất cả khách hàng, đối chiếu với kế toán để hoàn tất thủ tục trả thưởng cho khách hàng theo đúng chính sách đã ký kết trong hợp đồng.
4. Chăm sóc khách hàng
Theo dõi tặng quà chúc mừng sinh nhật khách hàng, khai trương (theo quy định chính sách của công ty)
Cập nhật doanh số cho khách hàng, gửi định kỳ 3 lần trong tháng: (ngày 11, 21, 26).
Thăm hỏi tình hình bán hàng của Khách hàng, tư vấn KH đặt hàng phù hợp với các chương trình đang thực hiện hoặc phù hợp với năng lực bán hàng của KH.
Tiếp nhận các ý kiến phàn nàn, góp ý của Khách hàng. Giải đáp hoặc chuyển tiếp cho người có thẩm quyền giải quyết.
Tư vấn những thông tin cơ bản cho KH về kiến thức sản phẩm, cách dùng sản phẩm.
Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt hàng của tất cả khách hàng do Sales hoặc khách hàng gửi qua các group Zalo.
Xử lý đơn đặt hàng theo quy trình nội bộ
Xử lý yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
Tiếp nhận thông tin khách hàng mới từ Sales, hoàn tất thủ tục trình ký thông tin khách hàng để tạo code khách hàng mới.
Theo dõi tình trạng Hợp đồng tất cả khách hàng để tiến hành thủ tục tái ký kịp thời hoặc ký mới để đảm bảo tất cả khách hàng của công ty đều phải ký Hợp đồng đầy đủ.
Phối hợp với Sales để tổng hợp thông tin khách hàng và các điều khoản đã thống nhất với khách hàng và được duyệt.
Phối hợp với phòng Pháp chế để lên dự thảo hợp đồng với khách hàng, hoàn thiện hợp đồng, ký kết và lưu trữ hợp đồng
Theo dõi tặng quà chúc mừng sinh nhật khách hàng, khai trương (theo quy định chính sách của công ty)
Cập nhật doanh số cho khách hàng, gửi định kỳ 3 lần trong tháng: (ngày 11, 21, 26).
Thăm hỏi tình hình bán hàng của Khách hàng, tư vấn KH đặt hàng phù hợp với các chương trình đang thực hiện hoặc phù hợp với năng lực bán hàng của KH.
Tiếp nhận các ý kiến phàn nàn, góp ý của Khách hàng. Giải đáp hoặc chuyển tiếp cho người có thẩm quyền giải quyết.
Tư vấn những thông tin cơ bản cho KH về kiến thức sản phẩm, cách dùng sản phẩm.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu Trình độ/ Chuyên môn
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên chuyên ngành Dược (ưu tiên), QTKD,....
- Có kinh nghiệm Sales admin, CSKH các công ty Dược.
- Sử dụng tốt máy tính, phần mềm Tin học văn phòng (Word, Excel).
Yêu cầu nhóm Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng tổng hợp báo cáo số liệu.
- Kỹ năng xử lí khiếu nại khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phận, thuyết trình tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
Yêu cầu Trình độ/ Chuyên môn
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên chuyên ngành Dược (ưu tiên), QTKD,....
- Có kinh nghiệm Sales admin, CSKH các công ty Dược.
- Sử dụng tốt máy tính, phần mềm Tin học văn phòng (Word, Excel).
Yêu cầu nhóm Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng tổng hợp báo cáo số liệu.
- Kỹ năng xử lí khiếu nại khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phận, thuyết trình tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
451/24/14 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
451/24/14 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 Tr - 12 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Dược Phẩm Healthy Beauty được thành lập ngày 22/04/2013 do Ds. Trần Thị Thanh Trang làm Tổng Giám đốc. Healthy Beauty ra đời bởi đội ngũ lãnh đạo có trình độ chuyên môn cao, nhiều năm kinh nghiệm và tâm huyết trong ngành Y. Hiện tại, Healthy Beauty hoạt động trong 4 lĩnh vực:
- Phân phối hơn 17.000 mặt hàng dược phẩm trên toàn quốc.
- Nhập khẩu và phân phối độc quyền 38 sản phẩm bảo vệ sức khỏe tại Việt Nam.
- Nhà thuốc và Phòng khám.
- Nhà máy sản xuất Trang thiết bị Y tế.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VINATECH VIỆT NAM
10 - 15 triệu VNĐ
06/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.