Xử lý đơn hàng qua email hoặc điện thoại.
Kiểm tra độ chính xác của thông tin trong đơn hàng và hóa đơn.
Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin còn thiếu hoặc trả lời thắc mắc.
Làm việc với bộ phận Logistics để đảm bảo
giao hàng đúng hạn.
Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng và báo cáo doanh thu.
Lập báo cáo doanh thu hàng tuần/tháng.
Truyền đạt phản hồi quan trọng từ phía khách hàng cho phòng kinh doanh.
Đảm bảo đáp ứng chỉ tiêu doanh số và báo cáo sai lệch.
Cập nhật kiến thức về sản phẩm và tính năng mới.
Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm ở vị trí Sales Admin hoặc hỗ trợ kinh doanh.
Sử dụng thành thạo phần mềm CRM và MS Office (đặc biệt là Excel).
Đọc hiểu số liệu kết quả kinh doanh.
Khả năng làm việc đáp ứng deadline nghiêm ngặt.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích tốt.
Kỹ năng xử lý và phân tích số liệu.
Tiếng trung giao tiếp
Ưu tiên khu vực Vĩnh Yên
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13, thưởng lễ tết.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động.