Xử lý đơn hàng: Đảm bảo toàn bộ quy trình từ tiếp nhận đơn hàng, kiểm tra thông tin, lên báo giá, xác nhận đơn hàng, đến chuyển thông tin cho bộ phận kinh doanh, kế toán và theo dõi
giao hàng được thực hiện chính xác, kịp thời.
Giải quyết vấn đề phát sinh: Xử lý nhanh chóng và hiệu quả các sai sót liên quan đến đơn hàng (ví dụ: sai số lượng, mã hàng, giá), chậm trễ giao hàng.
Quản lý thông tin khách hàng: Đảm bảo dữ liệu khách hàng, lịch sử giao dịch, thông tin phản hồi được cập nhật đầy đủ, chính xác trên hệ thống.
Theo dõi công nợ: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kế toán để đối chiếu công nợ khách hàng, đảm bảo việc thanh toán diễn ra đúng hạn theo hợp đồng và chính sách công ty.
Xây dựng báo cáo: Thiết lập và chịu trách nhiệm về các báo cáo định kỳ (ngày, tuần, tháng, quý) và khi có yêu cầu từ cấp trên.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Dược, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có hiểu biết cơ bản về sản phẩm dược phẩm, kênh phân phối B2B (OTC, ETC...).
Kỹ năng giao tiếp tốt (Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, biết lắng nghe và hiểu đúng vấn đề), thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Chủ động, kiên nhẫn, chịu áp lực tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, thể hiện tinh thần cầu tiến.
Lương thỏa thuận theo năng lực, được xem xét tăng lương hằng năm, hưởng lương tháng 13 theo Chính sách Công ty.
Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
Được tham gia đầy đủ BHXH-YT-TN theo quy định.
Nghỉ Lễ - Tết, ngày phép hưởng lương theo Quy định của Nhà nước.
Được cung cấp phần ăn trưa tại công ty và trà, cà phê trong giờ giải lao.
Quà sinh nhật, quà Tết theo chính sách công ty.
Tham gia khám sức khỏe định kỳ hằng năm theo quy định.
Môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi, phát triển chuyên môn và thăng tiến.