Nhân Viên Sales Admin

Xử lý đơn hàng: Đảm bảo toàn bộ quy trình từ tiếp nhận đơn hàng, kiểm tra thông tin, lên báo giá, xác nhận đơn hàng, đến chuyển thông tin cho bộ phận kinh doanh, kế toán và theo dõi giao hàng được thực hiện chính xác, kịp thời.
Giải quyết vấn đề phát sinh: Xử lý nhanh chóng và hiệu quả các sai sót liên quan đến đơn hàng (ví dụ: sai số lượng, mã hàng, giá), chậm trễ giao hàng.
Quản lý thông tin khách hàng: Đảm bảo dữ liệu khách hàng, lịch sử giao dịch, thông tin phản hồi được cập nhật đầy đủ, chính xác trên hệ thống.
Theo dõi công nợ: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kế toán để đối chiếu công nợ khách hàng, đảm bảo việc thanh toán diễn ra đúng hạn theo hợp đồng và chính sách công ty.
Xây dựng báo cáo: Thiết lập và chịu trách nhiệm về các báo cáo định kỳ (ngày, tuần, tháng, quý) và khi có yêu cầu từ cấp trên.