Nhân viên sales khách lẻ Premier Pearl hotel

-Quản lý, phân công công việc ra soát các booking của team khách lẻ
- Quản lý và training nhân viên trong team về sản phẩm và dịch vụ của khách sạn
- Chủ động liên hệ với khách và các bộ phận để xử lý công việc trong ca
- Tư vấn đặt phòng và bán dịch vụ cho khách lẻ, nhóm và gia đình
- Hoàn thành thủ tục booking trên hệ thống
- Triển khai booking đến các bộ phận
- Chuẩn bị bao thư có đủ các thông tin của booking của khách chuyển cho fo check in - Liên hệ danh sách khách lẻ của công ty để chào bán sản phẩm
- Gửi dịch vụ marketing cho khách lẻ theo định kỳ trên zalo sales work
- Hoàn thiện hồ sơ khách hàng trên zalo sales work
- Chủ động tìm kiếm khách hàng qua nhiều kênh khác nhau..
- Tạo lập mối quan hệ với khách hàng mới, khách hàng tiềm năng và chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
- Thực hiện việc báo cáo công việc hàng tuần/ tháng/ quí.
- Đề xuất chính sách giá, chương trình khuyến mãi, thay đổi dịch vụ ... kịp thời và phù hợp trong từng thời điểm.
- Soạn thảo hợp đồng, phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện quyết toán/thanh lý hợp đồng với khách hàng.