Nhân Viên Sales ( Tư Vấn Tuyển Sinh )

Dựa trên các data (danh sách khách hàng có sẵn), nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thoại tư vấn và thúc đẩy quá trình đăng ký học của học viên (Khách hàng của công ty).
Phụ trách công tác tư vấn và tuyển sinh các khóa học: Digital Marketing, Facebook Marketing, Google Ads, SEO, khóa Digital Marketing Full stack.
Tư vấn khách hàng và đặt mục tiêu thuyết phục khách hàng (Học viên) đăng ký học, nộp học phí. Sau đó, lên hồ sơ và thủ tục nhập học cho học viên.
Tư vấn và chăm sóc học viên thêm qua các kênh: Zalo, Facebook.
Sàn lọc khách hàng tiềm năng theo mức độ và nhu cầu. Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng. Đề xuất phương án chăm sóc và chốt sale.
Báo cáo lại nhật ký khách hàng tiếp xúc & chăm sóc lại theo ngày và theo tháng.
Phối hợp cùng các bộ phận khác để thúc đẩy quá trình tăng trưởng doanh số. Đạt chỉ tiêu về doanh số (Target) đề ra của công ty.
Rà soát và nắm bắt tình hình tuyển sinh các lớp được phân công. Từ đó lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng, thúc đẩy doanh thu tốt nhất.
Chăm sóc khách hàng (học viên) đang theo học với các đầu việc:
+ Lên danh sách, gửi email/sms Thư mời nhập học/Nhắc học viên lịch khai giảng
+ Quản lý và xử lý các yêu cầu học bù, bảo lưu.