Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử (Marketing)

Quản lý & vận hành gian hàng
- Shopee Mall:
- Cập nhật sản phẩm, mô tả chuẩn SEO và Y khoa;
- Cập nhật giá - số lượng - combo - CTKM;
- Gắn tag ngành - tối ưu tìm kiếm nội sàn.
TikTok Shop:
- Quản lý video sản phẩm - set lịch livestream;
- Cập nhật mô tả, tên sản phẩm, liên kết Ads;
- Đặt banner "Flash Sale", "Chuyên gia khuyên dùng.
Tối ưu nội dung sản phẩm:
- Viết mô tả sản phẩm đầy đủ công dụng, cách dùng, thành phần (chuẩn ngành Dược);
- Chuẩn hóa 6-8 ảnh sản phẩm (giải pháp - feedback - hướng dẫn - đặc điểm);
- Thiết kế infographic/ảnh trước-sau với Designer;
- Đặt tên sản phẩm tối ưu thuật toán tìm kiếm trên từng nền tảng.
Tham gia chương trình khuyến mãi & Flash Sale:
- Đăng ký CTKM nội sàn: Flash sale, Brand Mega Sale, Super Brand Day;
- Lên lịch CTKM nội bộ: mua 2 tặng 1, combo, freeship, giá sốc;
- Theo dõi lịch đăng ký khuyến mãi từ Shopee Mall, TikTok Shop Seller Center.
Phối hợp quảng cáo:
- Phối hợp team Ads để đẩy traffic sản phẩm qua Facebook / TikTok Ads;
- Gắn link chính xác (shortlink tracking), đảm bảo landing không lỗi;
- Tối ưu các video Ads chuyển đổi → điều hướng về Shop.
Báo cáo, phân tích & tăng trưởng:
- Phân tích doanh số từng sản phẩm: tỷ lệ click, đơn hàng, hoàn hủy;
- Tìm hiểu lý do sản phẩm không bán được: đánh giá, đối thủ, traffic;
- Đề xuất CTKM/ảnh mô tả mới nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của người quản lý trực tiếp và Ban giám đốc hoặc theo quy định khác của công ty đối với vị trí công việc.